انتشر التسويق عبر المؤثرين على مدى السنوات العديدة الماضية مع ظهور مشاهير وسائل التواصل الاجتماعي. هذا النوع من التسويق
أقوى بكثير مما قد يبدو، لذلك أنت بحاجة إلى استراتيجية تسويق عبر المؤثرين.
التسويق عبر المؤثرين هو أكثر من مجرد إعجابات أو مشاركات على الشبكات الاجتماعية؛ إنه مثل عميل واحد يوصي بمنتجك لآلاف أو
حتى ملايين الأصدقاء.
ولكن كم عدد المنصات الأخرى التي تسمح لك بالاستفادة من جمهور كبير من العملاء المحتملين المثاليين الذين يتوقعون الأفضل في
الوثوق بمنتجك أو خدمتك؟
إذن كيف يمكنك بناء إستراتيجية تسويق ناجحة عبر المؤثرين ناجحة لتنمية عملك؟ هل يجب أن تستهدف المشاهير الكبار أم المؤثرين
الصغار؟ وكيف تستطيع الوصول
إلى هؤلاء المؤثرين؟ تابع معنا هذا المقال لتتعرف أكثر عن التسويق عبر المشاهير أو المؤثرين.
ما هو التسويق عبر المؤثرين influencer Marketing؟
التسويق عبر المؤثرين (Influencer marketing) هو استخدام أفضل صناع المحتوى على المنصات المختلفة والمشاهير والمؤثرين
في مجال معين للترويج لمنتج أو خدمة معينة أو لنشر الوعي بين الناس.
إذ أن المؤثرين يقومون بصناعة محتوى يتضمن ما تقدمه من منتجات وخدمات، وينشرونه بين متابعيهم على المنصات المختلفة، مما
يساعد في وضع منتجاتك أمام
الجمهور الذي تستهدفه و من ثم تحقيق المبيعات عن طريق زيادة معدل الزيارات أو ما يسمى الترافيك.
وبما أن معظم الأشخاص يتطلعون إلى محاكاة المشاهير وتقليدهم ذلك نظراً لمحبتهم لهؤلاء المشاهير وثقتهم بهم وبما يقدمونه
من محتوى وهذا بالطبع يشمل المنتجات أ والخدمات التي تريد الترويج لها عن طريق المشاهير.
لذلك هذا ما عليك استغلاله في الترويج لخدماتك ومنتجاتك على منصات التواصل الاجتماعي ، إذ أن أى كانت التجارة التي تعمل بها
ستجد لها مؤثر على هذه المنصات؟
بعض الاحصائيات حول التسويق عبر المؤثرين
● تعد منصة الانستقرام من أشهر المنصات للتسويق عبر المؤثرين، ومع هذا يمكنك الاستعانة بالمشاهير على المنصات الاجتماعية
الأخرى للترويج لخدماتك ومنتجاتك؟
● من بين 9 إلى كل 10 علامات تجارية نجدها تستعين بشكل ما بالتسويق عبر المؤثرين، وهذا يوضح الجماهيرية الضخمة لانتشار
مفهوم التسويق عبر المشاهير في يومنا هذا، فلا تفوت هذه الفرصة وابدأ الاستعانة بالمؤثرين للترويج لتجارتك.
● المؤثرون الذين لديهم أعداد متابعين تتراوح بين الألف و 5 ألاف متابع يحصدون معدلات تفاعل أعلى من المؤثرات الذين قد يصل عدد
متابعيهم إلى 100 ألف متابع أو
أكثرن مما يعنى أن الأشخاص المستهدفين سيتخذون إجراءً حقيقيًا تجاه الرسائل الترويجية التي يتلقونها من مؤثّرهم ذي الخمسة آلاف
متابع أكثر من الآخر ذي مئات الآلاف.
● بلغ عائد الاستثمار من التسويق بالمحتوى بما يقارب 18$ لكل 1$ تم إنفاقه، لذلك الطريقة الوحيدة لتحقيق أعلى قيمة وعائد من
هذه الوسيلة التسويقيّة هو أن تقوم بها بشكل استراتيجي مُحكم وصحيح، أي ما يعني استهداف المؤثر الصحيح في المجال الصحيح.
أنواع المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي
يمكن تصنيف أنواع المشاهير على مواقع التواصل الاجتماعي بناءً على عدة عوامل والتي قد تكون يعتمد على التيتش أي المجال الذي تهتم به أو نوع المنصة
الخاصة بكل مؤثر وكذلك عدد متابعيه كما سنوضح كما يلي.
1. المؤثرين الصغار \” Micro influencer\”
وهم الأشخاص الذين يمتلكون متابعين أقل من 100 ألف متابع في هذا التصنيف، وعلى الرغم من ذلك قد يكون التعاون مع هذا المؤثر
فعال للغاية.
إذ تكون لديهم مصداقية أكثر لدى المتابعين كونهم مبتدئين في عملهم وبالتالي سيحرصون على الاهتمام بجمهورها والتواصل معهم باستمرار
وكذلك سيحرصون على تقديم محتوى أكثر فائدة للمتابعين.
لذلك قد يكون من الأفضل لك متابعتهم واستغلال هذه الفئة من المشاهير للترويج لمنتجاتك بأقل تكلفة ممكنة.
2. المؤثرين المتوسطين \” Medium influencer\”
وهذا النوع من المؤثرين يمتلك أكثر من 100 ألف متابع ولكن أقل من مليون، ويمكن وصفهم أنهم لديهم مكانتهم عند متابعيهم
ولكنهم ليسوا من المشاهير.
وقد يكون ه1ا النوع من المؤثرين الأكثر فعالية في التسويق عبر المؤثرين، وذلك لكونه يقوم بصناعة محتوى محدد يستهدف به
شريحة محددة من الجماهير مما يجعل عملية الاستهداف أكثر سهولة.
3. المؤثر المشهور \” Mega influencer\”
وهي فئة المشاهير التي يتجاوز عدد متابعيها المليون على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، وهذه الفئة قد تشمل لاعبين الكرة،
أو عارضين الأزياء والرشاقة أو الصحة.
ونظراً لقاعدة الجماهير العريضة التي تمتلكها هذه الفئة فيمكنك استغلالها في التسويق لمنتجاتك وخدماتك من خلال العروض
الحصرية أو القيام بالتخفيضات والمسابقات حول منتجاتك.
4. الشخصيات العامة \”Celebrities\”
وهذه الفئة من المشاهير من الأنواع التي قد تكون من الصعب التسويق من خلالها ، فلا اعتقد انك تمتلك الميزانية الكافية للتعاقد مع
الممثلين ونجوم المجتمع الذين يتقاضون الملايين فقط لنشرهم بعض الصور على انستقرام.
كيف يمكن اختيار المؤثر المناسب
يمكنك استخدام بعض الأدوات التي ستساعدك في التواصل مع المشاهير بصورة واضحة ن ومن أفضل هذه الأدوات هي أداة
InstaGet والتي ستساعد بصورة كبيرة على الحصول على كافة المعلومات الخاصة بالمشهور الذي تريد التعاقد معه.
سواء كانت عدد المتابعين والميزانية الخاصة بهذا المشهور، وبعد اختيار المؤثر الذي تريده للترويج لمنتجاتك وخدماتك سيتم التواصل
معك في غضون 24 ساعة.
كذلك يمكنك الاعتماد على بعض المعايير لاختيار المؤثر المناسب لك كما يلي:
1. تحديد نوعية الجمهور
قبل أن تبدأ مرحلة التسويق عبر المؤثرين لابد من معرفة الجمهور الذي تستهدفه بدقة والذي يرغب بمعرفة المزيد عن المنتجات
والخدمات التي تقدمها.
لذلك عليك قبل اختيار المشهور معرفة ما إذا كان متابعين المشهور يمثلون الفئة التي يستهدفها منتجك أم لا . حتى يمكنك تحقيق
النتائج المطلوبة.
2. معرفة حجم التفاعل مع المؤثر
من أهم عوامل اختيار المؤثر هو تحديد حجم التفاعل مع المحتوى الخاص به وليس عدد متابعيه فقد يكون مؤثر يمتلك أكثر من 100
ألف متابع ولكن يحصل على معدلات تفاعل أقل من المؤثر الذي لديه متابعين أقل.
لذلك احرص على التعامل مع المؤثر ذات معدل تفاعل وتواصل أكبر مع متابعيه؟
3. معدلات النشر
بعض المؤثرين لا ينشرون محتوى بمعدل ثابت على المنصات المختلفة لذلك هؤلاء تحديداً عليك أن تتفادى التعاون معهم حتى لو كانوا
يمتلكون مئات الآلاف من المتابعين.
إذ أن معدل النشر من الأمور الهامة التي تشير إلى اهتمام المؤثر وحرصه على متابعيه. وأيضاً يوحي بأن الجمهور يتابعه ويتعامل معه
باستمرار، وأن المحتوى ينتشر بمعدل ثابت وبطريقة طبيعية.
ويمكن حصر هذه المعدلات حيث بالنسبة لانستجرام يكون أفضل معدل هو منشور كل يومين على أقصى تقدير. ويُفضل أن يكون أكثر
من ذلك، أما يوتيوب فالمعدل الأقل هو فيديو كل أسبوع.
4. معرفة المحتوى الذي يقدمه المؤثر
معرفة نوعية المحتوى وشخصية المؤثر من العوامل الهامة لنجاح الحملة التسويقية عبر المؤثرين. فهناك مؤثرين جادين يعتمدون على
الشرح والتحليل والمقارنة في صناعة المحتوى.
وهناك أخرين يستخدمون الفكاهة والكاريزما الشخصية في إيصال المعلومة. لهذا عليك أن تختار المؤثر صاحب نوعية المحتوى التي
تناسب منتجاتك.
فمثلاً إن كنت تقدم خدمة أو منتج معقد موجه للمحترفين. فأعتقد أنك تحتاج إلى مؤثر يعتمد على النقد والمقارنة في صناعة المحتوى.
أما في حال كنت تروج لمنتج شائع ويستخدمه الكثير من الناس. فأعتقد أنك تحتاج إلى مؤثر ذو شخصية جذابة وملفتة وله طابع خاص به
في صناعة المحتوى.
5. تحديد الميزانية أو التكلفة
التكلفة عليها عامل كبير، فقد نجد بعض المؤثرين قد يكتفون بالحصول على نسخة مجانية مما تقدمه. وبعضهم قد يكلفك أكثر من
ذلك بكثير.
لهذا قم بفلترة القائمة التي جمعتها بناءاً على العوامل التي ذكرتها سابقا. ثم قم بالتواصل مع كل مؤثر على حدة للتعرف التكلفة
المبدئية للتعاون مع كل منهم. وبناءاً على ذلك تختار على حسب ميزانيتك التسويقية.