يُعد سناب شات واحد من أفضل منصات التواصل الاجتماعي اليوم بمميزاته المبتكرة والمرحة التي جذبت العديد من المستخدمين
وخاصة جيل الألفية والذي كان له حظ كبير في الهيمنة على هذه المنصة.
ومع ذلك تعد دول الخليج العربي من أكثر الدول العربية استخداماً لsnapchat وفى مقدمتها المملكة العربية السعودية مع أكثر من
21 مليون مستخدم نشط على سناب شات.
لذلك تنوعت الطرق المستخدمة للتسويق على snapchat مما أدى إلى زيادة المنافسة لتحقيق أقصى درجات النجاح على هذه المنصة.
لذلك فى هذا المقال سنتعرف على عدة عناصر وهي مميزات سناب شات عن غيره من منصات التواصل الاجتماعي، كذلك سنتعرف على
طرق التسويق الناجحة على سناب شات فتابع معنا.
لمزيد من المعلومات شاهد الفيديو
أولاً لماذا سناب شات
1- سناب شات يعتبر واحداً من أفضل وأقوى منصات التسويق والاستهداف في الخليج العربي.
2-بلغ معدل الإنفاق على إعلانات سناب شات إلى أكثر من 4.4 تريليون دولار. وهو رقم كبيراً جداً مقارنة بمعدل الإنفاق على منصات
التواصل الاجتماعي الأخرى.
3-تنوع طرق التسويق المختلفة على سناب شات مثل التسويق عبر الإعلانات الممولة، والتسويق عبر فلاتر سناب شات، أو التسويق من
خلال الحساب الشخصي على سناب شات من خلال تقديم المحتوى.
4- بناءً على إحصائية ذكرها موقع Arabian marketer ذكر أن هناك أكثر من 71% من الآباء والأمهات في السعودية على سناب شات ،
مما يشير إلى تواجد قوة شرائية كبيرة على سناب شات شواء كانت للمنتجات أو الخدمات المختلفة.
5- زيادة معدلات الشراء على سناب شات من خلال الإعلانات بنسبة كبيرة، حيث من كل 9 إلى 10 أشخاص يشاهدون إعلانات سناب شات
يتأثرون ويميلون إلى إتمام عملية الشراء.
مميزات سناب شات
1- يصل الحد الادنى للإعلان على سناب شات إلى 5 دولار.
2- تنوع طرق الإعلان على snapchat ، حيث يمكن الإعلان على سناب شات باستخدام الصور أو الفيديو، أو ما يسمى Collection Ads.
3- يعد سناب شات أقوى منصة في تحقيق النتائج الخاصة بإعلانات الخليج مقارنةً بالمنصات الأخرى مثل انستجرام أو تيك توك.
4- سهولة التعامل مع snapchat عكس المنصات الأخرى .
5- لديه ميزة الحفاظ على الخصوصية حيث لا يتم مشاركة أي تفاصيل شخصية كما يمكنك من الاتصال بمعارفك من خلال سناب كود
وغيرها من الوسائط.
طرق التسويق عبر سناب شات
بإمكانك اتباع الخطوات التالية لتحقيق أهدافك من خلال التسويق عبر snapchat.
التسجيل في مدير إعلانات سناب شات
أنت بحاجة إلى إنشاء Business Account قبل القيام بطرح حملتك الإعلانية ستكون بحاجة وكذلك حساب على snapchat.
إذ سيمنحك Business Account الإمكانية للوصول إلى مدير الإعلانات وإنشاء Ad Accounts.
ولكن لكى يتم إنشاء إعلانات سناب شات عليك إنشاء حساب مدير إعلانات.
وهناك طريقتين لإنشاء مدير حساب إعلانات لإمكانية التسويق على snapchat:
1. الذهاب إلى الموقع الرسمي لsnapchat snapchat.com ثم الضغط على Ads أعلي الصفحة من اليسار.
2. أو الذهاب مباشرة إلى صفحة مدير الإعلانات عبر رابط ads.snapchat.com
3. تقوم بملأ التفاصيل المطلوبة ثم اضغط على Sign up & Accept
استخدام إعلانات سناب شات
لكى تستطيع تصميم الإعلانات الممولة على snapchat يجب أن تكون على دراية مسبقة بأنواع الإعلانات المستخدمة على هذه المنصة
والتي تشمل :
1. برنامج عدسات Sponsored Lenses
ويتم استخدام فى هذا النوع من الإعلانات الفلاتر التي يتم تصميمها بشكل خاص لتتناسب مع الوجه وتغطيته بالكامل.
وتقوم الشركات بإستخدام هذا النوع من الإعلانات للترويج عن منتجاتها وخدماتها بشكل خاص عن طريق استخدام الفلاتر المختلفة
المتعلقة بما تقدمه من منتجات.
2. إعلانات سناب Snap Ads
وهى من الإعلانات الممولة على snapchat وهو عبارة عن مقاطع فيديو لا تتجاوز العشرة الثواني.
إذ يتم فيها تقديم المنتجات بشكل مبسط وتوجيه المستخدم لتحميل تطبيق أو توجيههم لصفحة مبيعات معينة.
3.فلاتر Snap Geofilter
يُعد من أقوي أنواع إعلانات snapchat الممولة وأقوى الأدوات التسويقية والتي تتمثل في إضافة إطار معين على الصور التي يتم
التقاطها أو حتى الفيديوهات التي يتم تسجيلها من قبل المستخدمين.
إذ يرجع تأثيره القوى إلى أنه يقتصر على مناطق جغرافية معينة والتي لا يمكن استخدام هذه الفلاتر إلا في النطاق الجغرافي المحدد.
وطبقاً للدراسات أثبتت أن الصور والفيديوهات التي تحتوي على هذه المؤثرات تحظى بمشاهدات تتجاوز ال2 مليار مشاهدة خلال اليوم
الواحد.
الاستفادة من الميزات الجديدة على سناب شات
يستمر مطورو snapchat في إضافة العديد من المزايا الجديدة باستمرار، مما يجعله من التطبيقات الرائعة والمبدعة.
لذلك عليك الاطلاع المستمر على أحدث الميزات التي يتم إضافتها دورياً؛ لمعرفة ما يناسب علامتك التجارية ويجعل التسويق عبر
snapchat مواكباً للتطويرات.
ومن أمثلة الميزات الجديدة نسبياً التي أطلقتها منصة سناب شات :
● الكاميرا ثلاثية الأبعاد \”3D Camera Mode\” : وهو نظام يجعل الصورة نابضة بالحياة مع إضفاء البعد الثالث عليها.
ومعها عندما يقوم المستخدم بتحريك الهاتف يظهر التأثيرات الثلاثية بأشكالها المختلفة؛ مما يجعلها مفيدة للأنشطة التجارية عند
الإعلان عن المنتجات والخدمات.
● ميزة خريطة سناب \” Snap Map\” : وتسمح للمستخدمين مشاركة موقعهم الجغرافي، ومساعدتهم في الوصول إلى الأنشطة التجارية
المعروفة لدى المستخدمين الآخرين في نطاق جغرافي محدد.
التسويق عبر سناب شات باستخدام المؤثرين Influencers
يساعد التعاون مع المؤثرين من الخطوات الفعالة في تنمية علامتك التجارية على منصة snapchat.
إذ يعرف المؤثرين على أنهم مجموعة من الأفراد ذات الوصول الاجتماعي الكبير، ولديه القدرة على التأثير في قرارات الجمهور الذي
يتابعه على قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة.
وحالياً لا يشتمل طرق الإعلان على snapchat بالطرق الرسمية له فقط ، ولكن تقوم الآن العديد من العلامات التجارية باستخدام المؤثرين
كنوع من الإعلانات.
كذلك تختلف الطريقة التي يعرض بها هذه الإعلانات من قبل المؤثرين، حيث يمكن أن تشمل العروض والخصومات والهدايا والتي تجذب
المستخدم للتفاعل مع العلامة التجارية.
لذلك تعد طريقة التسويق عبر المؤثرين واحدة من أفضل الطرق وأكثرها فعالية لاستهداف الجمهور وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
التفاعل مع المتابعين باستمرار
يختفي المحتوى على snapchat بعد مرور 24 ساعة، لذلك لن يتمكن المستخدمين من مشاهدة محتواك القديم.
ولذلك يجب الحفاظ على وجود محتوى حديث باستمرار على حسابك ، وذلك للحفاظ على اهتمام المتابعين المستمر.
ومع هذا نرى أهمية الاستمرار في إضافة المحتوى الجديد ،والتفاعل مع المتابعين الجدد، وخاصة عندما يضيفك مجموعة كبيرة من
المستخدمين دفعة واحدة.
ومن هذا المنطلق سيكون من المناسب أن تقوم بالنشر سريعاً نبذة مختصرة تعرف المتابعين الجدد على نشاطك التجاري.
ومن الطرق التي تساعدك في زيادة التفاعل بينك وبين المتابعين ميزة \”Swipe Up to Call\” ؛ لإمكانية التواصل معك بسحبة واحدة.
ولكن يجب عليك الاستمرار في التفاعل مع المتابعين؛ وذلك للحفاظ على وجود علامتك التجارية نصب أعينهم.
ويمكنك ذلك من خلال مشاهدة الصور والفيديوهات التي ينشئها الآخرين، والرد على رسائل المتابعين والتعاون مع العلامات التجارية
الأخرى.
استخدام أفكار جديدة لمحتوى سناب شات
مع ظهورsnapchat وزيادة شعبيته الكبيرة حول العالم، أصبح هناك العديد من أفكار محتوى سناب شات المختلفة .
زادت معها المنافسة وبالتالي زادت الحاجة إلى التجديد المستمر حتى لا يمل المشاهدين، والحصول على فئة كبيرة من المستخدمين
الجدد، وإليك بعض هذه الأفكار:
● استخدام فيديو مزامنة الشفاه
وتعد طريقة مزامنة الشفاه من الخيارات السهلة القريبة إلى المشاهدين حالياً، وبالأخص إذا كنت موهوباً.
ومع المقطع المناسب لشخصيتك، دع الآخرين يرون أدائك، إذ أن الأغنية يمكن أن تلهم الكثير من الأشخاص.
● متابعة الترند والأحداث الشائعة على سناب شات
وهو واحد من أهم الأفكار المتجددة دائماً، والتي تعتمد على متابعتك لما يحدث من حولك، وما يتابعه المستخدمين باستمرار.
لذلك عندما يكون هناك حدث مهم، يمكنك أنشاء فيديو عنه تطرح فيه وجهة نظرك الخاصة بدون أي تقليد أعمى.
● الاهتمام بتقديم بعض الفيديوهات المرتجلة
وهذه الطريقة تقربك أكثر من متابعيك، وتجعلك متقدماً دائماً بخطوة عن محتوى تيك توك الآخرين وتجعلك مميزاً.
لذلك احرص دائماً على تجهيز الكاميرا في أي وقت، فقد يحدث الكثير من الأمور والأشياء المثيرة للاهتمام من حولك.
تسويق الحساب الشخصي لإمكانية التسويق عبر snapchat
يعد التسويق عبر snapchat من خلال تسويق الحساب الشخصي إحدى أفضل الطرق المستخدمة حالياً والتي أثبتتها التجارب الفعلية
لبعض حسابات المشاهير كما نراها اليوم.
لذلك السؤال هنا كيف يمكن التسويق عبر الحساب الشخصي على snapchat؟
يمكنك البدء بنشر العديد من الفيديوهات على snapchat كبداية للتعريف عن نفسك وما هي اتجاهاتك وبالتالي ستتمكن من حصر
وتحديد شريحة المستخدمين المهتمة بما تتابعه.
ومن بعدها يمكنك تقديم محتواك الخاص سواء كان الترويج لمنتج أو خدمة ما أو سرد قصة شخصية أو قصة نجاح بطريقة مختصرة
ومرحة بما يتناسب مع بيئة عمل snapchat.
ولكن عليك أن تحافظ على معدل نشر الفيديوهات بصورة يومية مع التنوع بالمحتوى سواء كان بالصور أو الفيديوهات.