ترند فيس بوك : 7 خطوات لعمل بوست عالمي في عالم التسويق الإلكتروني

ترند فيس بوك

 

اجعل منشوراتك ترند فيس بوك

كصانع محتوي , ألا تجد في بعض الاحيان منشورات اصبحت ترند فيس بوك ؟ أو فيديو منتشر و يحقق ملايين المشاهدات ؟ ، اذا كنت في مجال صناعة المحتوي ، هل سألت نفسك ما الذي يجعل هذه المنشورات تنتشر بسرعة انتشار النار في الهشيم ، لا بد من وجود أسباب نفسية تجعل الناس يعجبون بمنشورك أو الفيديو الذي تطرحة لدرجة أنهم يشاركونه و يودون الاخرين ان يشاهدوه ، في هذه المقالة سنستعرض الأسباب النفسية التي تجعل المنشور ينتشر بسرعة ،

طبقا لدراسة قام بها موقع Buzsumo  المهتم بمجالات التسويق الإلكتروني و الموقع الأشهر الذي يستعرض اكثر المقالات  منتشرة في العالم ، حيث قام بتحليل 100 مليون منشور للوصول لنمط مشترك بين المنشورات الاكثر انتشارا في العالم ، فوجدت ان المنشورات الاكثر انتشارا  تحظي بعدد من الصفات المشترك :

:انها  مقالات

تدعو الناس للضحك  فيقومون بمشاركتها للاخريين لإضحاكهم

 تمتع الناس فيقومون بمشاركتها للاخرين لإمتاعهم

 تثير إعجاب الناس فيودون مشاركتها للأخريين لإبهارهم و إعجابهم .
 تقوم باللعب علي الجانب النرجسي للناس بحيث أذا قاموا بمشاركتها تظهرهم أذكي للأخريين
انها تحتوي علي قوائم أشياء لفعلها تكون مفيده للناس To do list  أو تحتوي علي إنفو جرافيك infographic

انها تكون من مصادر موثوقة .

أيضا قامت صحيفة newyork Times  بعمل مقابلة ل2500 شخص لتحديد ما الذي يجعلهم يشاركون قصة علي الإنترنت :

كانت الأسباب الرئيسية هي :

لتقديم محتوي له قيمة و ممتع للأخرين

لتصدير صورة ذهنية للاخرين أفضل من الحقيقة ( مثلا شخص يود ان يظهر للاخريين بأنه مضحك و خفيف الدم فيقوم بمشاركة منشورات مضحكه )

لتنمية و بناء العلاقات مع الاخريين و كسب الأصدقاء علي مواقع التواصل الإجتماعي

لتحقيق و إشباع الذات ( مشاركة أخر الأخبار المهمه  التي يتشاركها الاخريين للإحساس بأنه منتمي لمجموعه و ليس وحيد منفصل عن العالم مثلا مشاركة حدث كبير يحدث في العالم مثل مباريات كأس العالم )

لمشاركة مقالات عن أشياء أو قضايا هو مهتم بها مثلا شخص يشارك الاخرين  مقالات عن الإحتباس الإحتراري لانه مهتم بقضايا البيئة و اهميتها .

في دراسة لشركة Marketo  التابعه  لشركة Adobe   ، وجدت ان الناس تشارك منشورات للاخريين :

لتعطي :  مشاركة منشورات عن عروض أو خصومات
لتنصح : مشاركة منشورات تحتوي علي  نصائح مفيدة

لتمتع : لمشاركة محتوي يمتع الاخرين

لتلهم : مشاركة منشورات تحتوي علي صور ، حكمة أو عبارات تحتوي علي حكم و مواعظ  لإلهام الأخريين

لتبهر : مشاركة منشورات تحتوي علي صور و حقائق لتبهر الأخريين

للإتحاد : مشاركة منشورات مع الاخرين للإحساس بانه متحد مع الناس في العالم  و ليس منفصل عنهم .

أيضا طبقا لدراسة قام بها موقع Social Trigger  ،  احدي المواقع الشهيرة التي تقدم نصائح لتقديم محتوي علي السوشيال ميديا بأن هناك سبعة أسباب نفسية تجعل الناس يتكلمون عن و يشاركون منشورك :

:أنها تقوم بمشاركة منشورات

  •  التي يتذكرونها و من الصعب أن تنتسي
  •    التي تهم الاخريين
  •    تحتوي علي نصائح مفيدة يمكن تطبيقها عمليا بسهولة
  •  يقوم الأخريين ايضا بنشرها
  •   جدلية
  •   ممتعه و تمتع الأخريين
  •    تصدر صورة ذهنية أفضل للاخريين

بالإضافة الي ذلك ، أكثر المنشورات التي تننشر هي التي  :

يتعلق موضوعها بمشكلة حقيقية يحس بها أغلب الناس
يتعلق موضوعها بتريند حالي منتشر بين الناس
تثير المشاعر الإيجابية للناس
التي تطرح مسابقة  أو تحدي  مقابل جوائز

لذا إذا كنت صانع محتوي سواء  اكنت شركة تسويق الكتروني أم تقدم خدماتك للاخريين و تود أن تقوم بالتسويق الإلكتروني عن طريق المحتوي ، بان  ينتشر منشورك مما  سينعكس علي جلب عملاء محتملين للشركة أو لعميلك

يمكنك اتباع الخطوات الاتية التي تزيد من إحتمالية انتشار منشورك :

1.قم تحديد اهدافك التسويقية  من المنشورات

ما الذي تريده أو الهدف التسويقي  من المنشور الذي تطرحه ؟ هل تود نشر علامتك التجارية أم زيادة المبيعات ؟ إذا كان الهدف هو نشر العلامة التجارية ، قم باختيار فيديو يثير الجدل و قم  بوضع اللوجو أو العلامة التجارية و اسم شركتك في بداية الفيديو الذي تنشره مع وضع العلامة المائية للعلامة التجارية في أسفل الفيديو ، إذا كنت تود زيادة المبيعات أو جلب عملاء محتمليين ، قم  باختيار منشور في صورة دراسة حالة Case Study  و قم بإرفاق رابط لصفحة بيعية خاصة بخدماتك  أو منتجاتك بنهاية دراسة الحالة Case Study

2.قم بدراسة  الجمهور المستهدف  لمنشورك

يجب تحديد جمهورك المستهدف الذي سيتسفيد من مقالاتك ، مثلا إذا كنت شركة تسويق الكتروني و هدفك هو زيادة مبيعات لخدمات التسويق الإلكتروني ، سيكون الجمهور المستهدف هم أصحاب المشاريع الناشئة الذين يودون تسويق مشروعاتهم  ، لذا يجب إختيار مواضيع تهم الجمهور المستهدف مثلا 10 خدمات تسويق الكتروني  تساعدك علي  نمو مشروعك .

3.قم بمراعاة الأسباب النفسية للجمهور المستهدف عند اختيار موضوع المنشور

كما تم الذكر سابقا للأسباب النفسية لجعل الناس يشاركون منشورك ، في حالتنا اذا كان الجمهور المستهدف هم اصحاب المشاريع ، لذا يجب اختيار المنشورات التي تهمهم و يودون مشاركته للأخريين ، مثلا  اختيار موضوع يحل مشكلة حقيقية لديهم ، عرضه في شكل يسهل استيعابه بسهولة و يقدم حلول عملية يمكن تطبيقها مثلا اختيار موضوع و هو كيفية التسويق لمشروعك باستخدام أدوات التسويق باقل تكلفة ممكنه أو كيفية إختيار أفضل الادوات التسويقية لتسويق مشروعك و يمكن عرضها من خلال فيديو أو infographic  أو من خلال عرض مقالة بطريقة القوائم مثل 10 أدوات تسويق الكتروني للتسويق لمشروعك باقل التكاليف

4.قاعدة 20/80 لمنشوراتك

لا يقتصر الامر علي المنشور نفسه ليحقق الإنتشار الذي تطمح اليه ، يجب بذل المجهود في التسويق لمقالك لينتشر أكثر ، لذا يجب بذل 20 % من وقتك و مجهودك في عمل المقال و ال 80 % منها في التسويق له  لحصد النتائج ، مثلا اذا قمت بعمل المنشور في اسبوع  واحد ،يجب ان تقضي 4 اسابيع علي الاقل لتسويقه من خلال قنوات التسويق الإلكتروني المختلفة ليحقق الإنتشار و النتائج التي ترغبها

5.مراعاة قواعد اللعبة لكل منصة تسويق عند تسويق المنشور

عند تسويق المنشور أو الفيديو الخاص بك ، يجب أن تتعلم قواعد اللعبة لكل منصة تسويق الكتروني لتحقق النجاح و الإنتشار لمنشورك ، مثلا منصة الإنستجرام تعتمد علي الصور الجذابه لينتشر منشورك ، لذا قم بعمل منشور معتمد علي صور جاذبة و مختلفة و غير تقليدية ، منصة الفيسبوك تعتمد علي التفاعل ، منصة اللينكد ان تعتمد علي المنشورات المتعلقة بالنجاح في العمل ، منصة جوجل تعتمد علي عوامل كثيرة مثل جودة المقالة ، استخدام الكلمات المفتاحية  في عنوان المقالة و مواضع أخري في المقالة  ، استخدام طريقة القوائم في صياغة العنوان للمقالة ،  تقسيم شكل المقالة ليكون مريح للعين ..الخ

6.طرح سؤال  تفاعلي بنهاية المنشور 

في نهاية المقال ، قم بطرح سؤال تفاعلي مرتبط بموضوع المقالة موجه للجمهور المستهدف يثير تفاعل الجمهور من خلال التعليقات .

7.محاولة الرد علي جميع تعليقات الجمهور للمنشور

لزيادة التفاعل علي المقالة و تحقيق الإنتشار ، حاو الرد علي جميع التعليقات علي المقاله ، لان هذا سيشعر الجمهور باهتمامك باستفساراتهم ليشجع الباقي علي طرح استفساراتهم و بالتالي زيادة التفاعل و الإنتشار مثلا عند عمل فيديو ناجح علي اليوتيوب عن محتوي ما ، سيقوم الجمهور بالقاء التعليقات ، عند الرد عليهم ، سيشجع الأخريين علي عمل التعليقات ، سيعطي هذا مؤشر لمنصة اليوتيوب أن هذا الفيديو ناجح و يلقي قبول من الناس ، لذا سيتم رفع تصنيفه ووضعه في النتائج الاولي للبحث مما سيؤدي لإنتشاره أكثر

و في نهاية الامر ، حسب دراسة تمت علي اكثر المنشورات رواجا و انتشارا ، انها حالات استثنائية  بمعني ان اتباع الخطوات و النصائح السابقة يزيد من إحتمالية رواج و إنتشار المنشور و لكن لايضمنه ،

برايك ،  ما أكثر عامل نفسي يشجع الناس علي مشاركة المنشور ؟ قم بمشاركة الرد من خلال التعليقات

لمزيد من المعلومات عن اعلانات فيس بوك شاهد الفيديو

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

انتقل إلى أعلى

بعد إكتساب عملاء جدد لمشروعك , قد تود مراسلة عملاءك باحدث العروض علي منتجاتك و خدماتك لزيادة مبيعاتك من العملاء الحاليين , لذا هنا تكمن وسيلة من افضل الوسائل التسويقية و هي حملة التسويق عبر البريد الالكتروني .

لدينا فريق محترف و متخصص يقوم بتصميم و تطوير تطبيقات ذكية للجوالات التي تعمل بنظام ال Android و ال IOS

بعد إكتساب عملاء جدد لمشروعك , قد تود مراسلة عملاءك باحدث العروض علي منتجاتك و خدماتك لزيادة مبيعاتك من العملاء الحاليين , لذا هنا تكمن وسيلة من افضل الوسائل التسويقية و هي حملة التسويق عبر الرسائل القصيره .

يتم استخدام العلامة التجارية في :
- موقعك الالكتروني
- صفحتك في منصات التواصل الإجتماعي
- اليافطات الاعلانية
- المنشورات الاعلانية المطبوعه
- البيزنس كارد

متي تحتاجها ؟
عند بداية اي مشروع ستحتاج لعمل شعار لعلامتك التجارية لخلق هوية تجارية لأغراض التسويق Branding . قد تحتاج لإعادة تصميم شعار جديد لخلق هوية تجارية جديدة لأسباب عديده Rebranding

نقوم بتصميم شعار لعلامتك التجارية لشركتك من خلال فريق محترف لديه الخبرة و المعرفه الفنية في تصميمات الجرافيكس حيث يقوم بمقابلة العميل و التعرف علي تصوره للشعار , نقوم بعمل نماذج اولية و عرضها علي العميل ليقوم بإختيار احسنها أو التعديل مرة اخري لنصل لأحسن تصميم للشعار .

نقوم باستخدام الشعار للعلامة التجارية علي الموقع الالكتروني للعميل , صفحته علي موقع التواصل الاجتماعي , بطاقات البيزنس كارد , يافطات اعلانية , مطبوعات اعلانية ..الخ

نقوم باستخدام الشعار للعلامة التجارية في عمل الحملات الاعلانية لخلق و بناء الهوية التجارية في اذهان الجمهور المستهدف

نقوم بعمل التالي :

مقابلة العميل و التعرف علي تصوره للمحتوي المقدم علي الموقع الالكتروني , تصميم الموقع ليكون سهل الإستخدام و ممتع بصريا في تناوله , حجز اسم للموقع Domain و توفير مساحه له علي مزود الخدمة host .

نقوم بعمل ثلاثة أنواع من المواقع الالكترونيه تتضمن موقع إلكتروني , صفحة بيعية لإعلانات جوجل , موقع تجارة إلكترونية .

موقع الكتروني
إذا كنت صاحب مشروع و تود تقديم معلومات عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمه بشكل مستفيض , سوف تحتاج لعمل موقع الكتروني مكون من أكثر من صفحة , مدعوم بأكثر من لغة , متوفر به المحتوي الذي ترغبه .

صفحة بيعية
عند عمل حملات اعلانية علي جوجل , سوف تحتاج لعمل موقع مكون من صفحة واحدة مصممه لغرض زيادة المبيعات من خلال ربطها بإعلانك علي محرك البحث , تتوافر بها معلومات مختصرة و صور عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها , ارقام الاتصال , موقعك علي خرائط جوجل .

خدمة إعادة الإستهداف Retargeting
قد يقوم العميل بالدخول علي الموقع الخاص بك بعد رؤية إعلانك علي جوجل أو علي إحدي منصات التواصل الإجتماعي , يقوم بإستكشافه ثم الخروج منه و لم يقم بأي عملية شراء علي الموقع , لذا هنا يكمن اهمية خدمات الإستهداف و هي أن يقوم إعلان موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بالظهور مرة أخري لهذا العميل عند قيامه باي نشاط علي الإنترنت مثلا مطالعة موقع اخر , مشاهدة فيديو ..الخ ليذكره بالدخول مرة أخري علي موقعك و القيام بعملية شراء

حملات اعلانية
بعد عمل هوية تجارية لك و إنشاء الصفحة لشركتك علي منصة التواصل الإجتماعي , نقوم بعمل حملات اعلانية بهدف الترويج لشركتك و لعلامتك التجاريه و زيادة المتابعين علي الصفحة من خلال الاتي :

الاستهداف
تحدد معايير الجمهور المستهدف للإعلان الممول بناء علي نوع المنتج/الخدمة مثل ذكر/انثي , الموقع الجغرافي , الفئة العمرية و الاهتمامات لتحقيق اقصي استفادة من الاعلان الممول من خلال تحقيق المبيعات

فكرة و تصميم الاعلان
ايجاد أنسب فكرة و تصميم للإعلان الممول الذي يخدم أهداف العميل مثل تعريف الجمهور المستهدف بالهوية التجارية للعميل , تحقيق المبيعات , زيادة عدد الزائرين لموقعه أو متجره الإلكتروني , زيادة تحميلات تطبيقات الجوال ..الخ

تحليل المنافسين
تحليل نقاط القوة و الضعف بصفحات التواصل الإجتماعي للمنافسين و مطالعة التفاعل علي صفحاتهم لتحقيق اعلان ممول متميز تنافسيا لك

تقرير عن الحملة
عمل تقرير بنتائج الحملة الاعلانية مثل عدد الأشخاص من الجمهور المستهدف الذين شاهدوا الاعلان و التفاعل عليه

ادارة صفحتك علي التواصل الاجتماعي
بعد بناء قاعدة من الجمهور من خلال عدد المتابعين علي صفحة التواصل الإجتماعي , تحتاج للمحافظة علي التفاعل علي الصفحة من خلال المداومة علي عمل منشورات تتعلق بمنتجاتك أو خدماتك , لذلك لدينا فريق عمل مخصص لإدارة صفحتك و تحقيق أقصي تفاعل عليها لمدة شهر / 3 أشهر / سنة حسب المدة المذكورة في التعاقد .

خطة المحتوي
نقوم بعمل خطة مسبقة للمحتوي بالتنسيق مع العميل تتمثل في تحديد المواضيع التي سيتم تناولها من خلال المنشورات علي الصفحة , انواع المنشورات مثلا تعليمية , تفاعلية , منشورات لغرض تحقيق المبيعات , عدد المنشورات في اليوم / الاسبوع / الشهر

تصميم المنشورات
لدينا فريق متخصص في إعداد المحتوي للمنشورات بجانب فريق متخصص لعمل تصميمات الجرافيكس المطلويه للمنشور , تتنوع تصميمات المنشور ما بين تصميمات جرافيكس تتعلق بالمنتج / الخدمة , صور للمنتج / الخدمة , فيديو ترويجي video Motion , GIF .

الرد علي استفسارات العملاء
عند طرح كل منشور علي الصفحة , يقوم جمهور الصفحة بالتفاعل عليه من خلال عمل إعجاب , مشاركة , تعليقات تتعلق باستفسارات عن المنتج / الخدمة مثل سعر المنتج , أماكن توزيعه ..الخ و تعبر تعليقات الجمهور عن الإهتمام بالمنتج و الجدية فيما يتعلق بقرار الشراء مما يتطلب رد فوري علي استفساراته حيث تمثل فرص حقيقيه لزيادة مبيعات الشركة , لذا نقوم بالرد علي استفسارات العملاء من خلال توضيح رقم خدمة العملاء للعميل ليتم الاستفسار من خلال موظفي الشركة .

ما الذي نقوم به ؟

نقوم بعمل تقرير عن افضل كلمات البحث المفتاحية حسب المنطقة الجغرافية المستهدفة متعلقة بالمنتج أو الخدمة التي يرغب العميل بالإعلان عنها نقوم بتصميم صفحة الهبوط Landing page للعميل التي سنقوم بربطها بالإعلان علي محرك البحث جوجل نقوم بصياغة أفضل الجمل الإعلانية بعد تضمين كلمات البحث المفتاحية و نقوم بربطها بصفحة الهبوط للعميل . بعد ذلك , نقوم بإطلاق الاعلان علي محرك البحث جوجل . نقوم بعمل تقارير دورية بنتائج الحملة الاعلانية علي جوجل و عرضها علي العميل .

  • تحليل المنافسين
    نقوم بتحليل المواقع الاكترونية للمنافسين و معرفة تصنيف ظهورهم علي محركات البحث , الخدمات المقدمة , اهم الكلمات المفتاحية المستخدمة المتعلقة بهذه الخدمات , المقالات المكتوبة داخل الموقع ..الخ
  • تحديد الجمهور المستهدف
    تحديد ووصف الجمهور المستهدف مثل النوع ذكر/أنثي , المنطقة الجغرافية , الفئة العمرية ..الخ
  • كلمات البحث المفتاحية
    نقوم بتحديد اكثر كلمات البحث المفتاحية المستخدمة من الجمهور المستهدف و المتعلقة بمجال الخدمات المقدمة و إستخدامها داخل صفحات الموقع on page SEO و في وصف الموقع off page SEO .
  • تهيئة الموقع تقنيا
    كلما زادت سرعة تحميل الموقع الالكتروني و كان أسهل في الاستخدام للمستخدم , كلما قامت محركات البحث بإعطائك تصنيف أعلي و تقوم بتحسين ظهور موقعك في النتائج الاولي , لذا نقوم بتهيئة الموقع تقنيا ليصبح صديق لمحركات البحث
  • كتابة مقالات ( بلوج )
    نقوم بكتابة مقالات , تهم العملاء و تحتوي علي كلمات البحث المفتاحية Keywords , بصفة مستمرة لجلب الزوار للموقع للمساهمة في زيادة تصنيفه لدي محركات البحث
  • الروابط الخلفية Backlinks
    نقوم بمجموعه من الاجراءات التسويقيه للترويج لرابط الزيارة للموقع الالكتروني من خلال مواقع الكترونية اخري من خلال إستخدام إستراتيجية الروابط الخلفية Back linksلجلب زوار للموقع و المساهمه في زيادة تصنيفه لدي محركات البحث
  • مؤشرات السوشيال ميديا Social Signal
    نقوم باستخدام ادوات مشاركة المقالات علي مواقع التواصل الاجتماعي داخل الموقع الالكتروني لزيادة نشر الوعي بالموقع وجلب الزوار مما ينعكس علي تصنيف الموقع لدي محركات البحث .