الدليل الكامل للتسويق عبر البريد الالكتروني – اقرأ المقال

التسويق عن طريق الالكتروني

كان ولا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني (الإيميل) أحد أبرز أنواع التسويق الإلكتروني الفعالة التي تحقق نجاحات بارزة، كما أنه يعتبر أحد الأساليب التسويقية القديمة التي حافظت على أهميتها من بين الأساليب التسويقية التي قدمها لنا  الأنترنت.

وفي هذا المقال سنتعرف على الدليل الكامل للتسويق عبر البريد الالكتروني

ما هو التسويق عبر البريد الالكتروني

ما هي مميزات التسويق بالبريد الإلكتروني

ما هي عيوب التسويق عن طريق البريد الإلكتروني

لماذا من الضروري أن يكون لديك استراتيجية للتسويق من خلال البريد الإلكتروني؟

كيفية إنشاء استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.

 خدماتنا

 فتابع معنا.

1 ـ ما هو التسويق عبر البريد الالكتروني؟

التسويق بالبريد الإلكترني هو أحد أساليب التسويق الإلكتروني المباشرة التي تقوم فيها أنت_ المسوق_ ببث رسائل تهدف إلى زيادة نسبة المبيعات ونسب مشاهدات الصفحة الخاصة بك.

وترجع بدايات التسويق بالبريد الإلكتروني إلى الستينيات والسبعينيات من القرن الماضي

حيث استخدمته الكثير  من الشركات في هذا الوقت لأغراض تواصلية

فتم استخدامه للتواصل بين موظفيها في الفروع المختلفة.

و في بدايات عام 1978 استخدم (غاري ثيرك) وهو مدير تسويق في إحدى الشركات المتخصصة البريد الإلكتروني

لإرسال دعايات تروج لمنتجات شركتة للعملاء والمستخدمين المختلفين على شبكة أربنت

تسبّبت رسائل ثيرك الدعائية في الكثير من الغضب ممّا استدعى تدخّل مدراء الشبكة الذين وجّهوا له الكثير من التعنيف

ويُشار إلى هذه الحادثة على أنها أول عملية إرسال لبريد مزعج لأغراض تسويقية.

ومن هنا يتضح أن بدايات التسويق الإلكتروني كانت عن طريق التسويق بالبريد

و الأن عزيزي القارئ هيا بنا نتعرف على مميزات التسويق بالبريد الإلكتروني وعيوبة.

2 ـ مميزات التسويق بالبريد الإلكتروني

هناك 7 مميزات أساسية متاحة عن التسويق بالبريد الإلكترني (ايميل ماركتنج)

  1. Message Automation

تعد أتمتة رسائل البريد الإلكتروني واحدة من أقوى الميزات التي يمكن لـ ESP تقديمها.

تسمح هذه الميزة عادةً لمسوقي التجزئة بإرسال رسائل بريد إلكتروني ردًا على إجراء محدد أو إرسال رسائل بريد إلكتروني في سلسلة بناءً على مجموعة من القواعد.

كمثال فكر في سلسلة الترحيب الآلية

حيث يشترك المتسوق في رسالة إخبارية لمتاجر التجزئة

مما يطلق رسالة ترحيب تلقائية ويشكر المتسوق على الاشتراك

ويوفر فرصة لتأكيد الاشتراك، و عندما يؤكد المتسوق يتم تشغيل بريد إلكتروني ثانٍ

  1. عنوان IP مخصص

في لغة التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد عنوان بروتوكول الإنترنت المخصص هو العنوان الذي تستخدمه شركتك فقط لإرسال الرسائل.

ووجود عنوان IP الخاص بك يمكن أن يحسن من إمكانية التسليم

هذه الميزة مخصصة حقًا للمؤسسات التي ترسل عددًا كبيرًا من الرسائل.

  1. مساعدة التسليم

لن ينجح التسويق عبر البريد الإلكتروني إذا لم تنجح الرسائل

من الممكن أن المسوِّق بالبريد الإلكتروني قد لا يتمتعون بخبرة كبيرة في إمكانية التسليم

ابحث عن ESP على استعداد لمشاركة تلك المعلومات في شكل محتوى يعرض بعض أفضل ممارسات تسليم البريد الإلكتروني الأساسية

والأدوات التي تبحث عن مشكلات القابلية للتسليم في رسالة أو حملة معينة

والبيانات التي تقدم تعليقات حول إمكانية التسليم.

في النهاية يجب أن يبحث المسوق عن شريك بريد إلكتروني.

  1. معرفة الجمهور المستهدف والأسلوب المتميز

يمكن لك أنت كمسوق معرفة جمهورك المستهدف وتحديده بدقة شديدة

كما يمكنك أن صياغة نص الرسالة الدعائية بحيث تحتوي على معلومات غير مطولة بل مختصرة وجذابة في نفس الوقت

كما يمكن اختبار الرسالة قبل إرسالها لمجموعة العملاء للتأكد من محتواها (مثل : الصور، الروابط وما إلى ذلك)

و يمكن أيضا إتاحة خيار منع استلام الرسالة الدعائية للمستخدم للحفاظ على خصوصيته ورغباته

  1. اختيار الوقت المناسب للرسالة الدعائية

يمكن اختيار الوقت المناسب للرسالة الدعائية والإعلانية الخاصة بك

كإرسالها وقت الحملات الترويجية أو التخفيضات الموسمية أو للإعلان عن منتجات وخدمات جديدة ومحسَّنة.

  1. إضفاء طابعا شخصياً على الرسالة الإعلانية.

يجب أن تكون اهتمامات العملاء واضحة في الرسالة، ممّا يسرع بجذبهم

إذ أظهرت الدراسات أن الإعلانات التي تفتقر إلى اللمسات الشخصية لا تلاقي إقبالا من الجمهور المستهدف وكثيرا ماتُهمَل.

  1. ربط رسائل التسويق بالبريد الإلكتروني بالجهود التسويقية الأخرى

التأكد من أن رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني ترتبط بجهود إعلانية وتسويقية أخرى

مثل توزيع الكتالوجات بالبريد المباشر وحملات الإعلانات المطبوعة وموقع الويب

وهذة من المميزات الأساسية الموجودة من خلال البريد الإلكتروني

حيث العمل المتكامل يساعد على زيادة التواصل الترويج وبالتالي زيادة نسبة المبيعات تحقيق الأرباح.

لكن بالطبع التسويق بالبريد الإلكتروني كغيرة من أنواع التسويق لها عيوب كما توجد له مميزات.

و الأن سنتناول بعض عيوب التسويق بالبريد الإلكتروني.

3 ـ عيوب التسويق عبر البريد الإلكتروني

بعض المشاكل المحتملة لتسويق البريد الإلكتروني تشمل:

البريد المزعج

وهو البريد الإلكتروني التجاري أو “البريد العشوائي” يزعج المستهلكين

فإذا لم يتم توجيه رسائلك إلى الأشخاص المناسبين، فيحق للمتلقي حذف بريدك الإلكتروني أو إلغاء الاشتراك

وبالتالي تحتاج إلى التأكد من أن تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك يتوافق مع قواعد حماية البيانات والخصوصية

وأنه يستهدف بشكل صحيح الأشخاص الذين يرغبون في الحصول عليها.

رسائل البريد الإلكتروني غير المسلمة

 قد لا يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني سيئة التصميم

ومن المحتمل أن تتم تصفية رسائل البريد الإلكتروني التي تستخدم بعض الكلمات الرئيسية

أو الرسائل غير المرغوب فيها في عنوان الموضوع أو محتوى البريد الإلكتروني

ومن خلال برامج البريد الإلكتروني وموفري خدمات الإنترنت، إذا لم تقم بتحديث قوائم التسويق الخاصة بك

فستجد عناوين بريد إلكتروني غير صحيحة مما يعني أن رسائلك لن تصل إلى الشخص المناسب.

مشاكل التصميم

يجب تصميم البريد الإلكتروني الخاص بك بحيث يظهر كما يجب عبر أجهزة متعددة وموفري البريد الإلكتروني.

قد تواجه مفاضلة بين التصميم والوظائف

مثل أن يختار بعض الأشخاص تلقي رسائل البريد الإلكتروني النصية فقط

لذا يجب أن تفكّر في كيفية ظهور رسالتك إذا كان الأمر كذلك.

مشكلات الحجم

يجب أن تكون الملفات صغيرة بدرجة كافية لتنزيلها بسرعة.

قد يستغرق تحميل رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على العديد من الصور وقتًا طويلا

مما يحبط جمهورك ويفقد اهتمامه.

الموارد والمهارات

من أجل حملة بريد إلكتروني ناجحة

يجب عليك التأكد من أن لديك قائمة النسخ والتصميم والتسويق الصحيحة.

إذا لم يكن لديك الوقت أو المهارات في المنزل

ففكر في الاستعانة بمصادر خارجية لبعض هذه العناصر.

4 ـ لماذا من الضروري أن يكون لديك استراتيجية لتسويق بالبريد الإلكتروني؟

استراتيجية أمر حيوي ومهم لعدة أسباب، وأهم منهم على النحو التالي.

خطة عمل

يسمح وجود استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني للمسوقين بتخطيط عملية إعلانات البريد الإلكتروني الخاصة بهم في وقت مبكر.

وبدوره يمكن لأصحاب المصلحة الآخرين في مجال الأعمال معرفة ما يتعين عليهم القيام به في كل وقت

وبالتالي ضمان التزامن أثناء تنفيذ حملة البريد الإلكتروني.

ومن خلال استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني

يمكن للشركة أن تخطط لمتى ترسل الترقيات على أساس الوقت أو رسائل البريد الإلكتروني غير الترويجية.

قياس النتائج الخاصة بك

استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني توضح جميع الأهداف التي تنوي الشركات تحقيقها.

يجب أن يكون لدى الشركة أهداف تسويقية مسبقًا لإعطاءها إحساسًا بالاتجاه عند تنفيذ حملة بريد إلكتروني.

بخلاف ذلك تمكن استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني المسوقين من تقييم فعالية حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

اختيار أفضل التكتيكات

تشير التكتيكات إلى النصائح والحيل التي يستخدمها المسوق لدفع استراتيجيته وبالتالي تحقيق الأهداف المحددة.

مثال على تكتيك قد يكون “لبدء برنامج التخلي عن العربة لخفض عدد المبيعات المفقودة.”

5ـ كيفية إنشاء استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

وضع أهداف التسويق عبر البريد الإلكتروني

اختيار الأدوات اللازمة لتسويق البريد الإلكتروني

تحديد الجمهور المستهدف

تحديد تكتيكات بناء القائمة المناسبة

قسّم قائمتك البريدية إلى شرائح

تحديد أنواع رسائل البريد الإلكتروني المراد إرسالها

إنشاء جدول زمني لإرسال رسائل البريد الإلكتروني

تنسيق محتوى البريد الإلكتروني

تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

إجراء اختبار الانقسام

مراقبة تقارير أداء البريد الإلكتروني

أولا: وضع أهداف التسويق عبرالبريد الإلكتروني

تعمل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية على تحقيق الأغراض التالية:

زيادة مشاركة العملاء

رفع الولاء

تعظيم العائد على الاستثمار

الحفاظ على العلاقات مع العملاء

يحتاج المسوقون بالتالي إلى إنشاء رسائل بريد إلكتروني تتوافق مع أي من هذه الأهداف أو الأهداف الأخرى المرجوة.

ثانيا: اختيار الأدوات اللازمة لتسويق البريد الإلكتروني

العثور على الأدوات المناسبة هو الخطوة الأولى لإعداد استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني، فيحتاج المسوق إلى مزود خدمة البريد الإلكتروني مع أداة التشغيل الآلي، من بين ميزات أخرى مفيدة.

ثالثا: تحديد الجمهور المستهدف

يحتاج المسوق إلى بناء قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني. أطفال، فإن جمهورها المستهدف يضم في المقام الأول الأمهات.

وبالتالي فمن المنطقي استخدام الوسائل التقليدية للحصول على عناوين البريد الإلكتروني لهذا الديموغرافي.

رابعا: تحديد تكتيكات بناء القائمة المناسبة

طريقة ممتازة لبناء القوائم البريدية هي من خلال الاشتراكات.

باستخدام Send Pulse، يمكنك إضافة نماذج اشتراك إلى موقعك وجمع مشتركين على مستوى الجودة جاهزون للاستماع إلى علامتك التجارية، كما يمكنك تضمين نماذج الاشتراك في أقسام حركة المرور العالية في موقع الويب الخاص بك.

خامسا: قسّم قائمتك البريدية إلى شرائح

التقسيم هو أسلوب فعال يسمح لك بإرسال حملات بريد إلكتروني عالية الاستهداف فباستخدام Send Pulse، يمكن للمسوقين تقسيم قوائم بريدهم بناءً على الموقع والجنس والمهنة والعمر والسلوك وما إلى ذلك.

بدوره يمكنك التأكد من أنك تقوم بتسليم رسائل مناسبة ومخصصة تجذب العملاء.

سادسا: تحديد أنواع رسائل البريد الإلكتروني المراد إرسالها

هناك مجموعة كبيرة ومتنوعة من رسائل البريد الإلكتروني المختلفة التي يرسلها المسوقون.

يعتمد اختيار نمط البريد الإلكتروني على هدف كل حملة محددة.

على سبيل المثال، إذا انضم مستخدم للتو إلى القائمة البريدية الخاصة بك، فأرسل لهم رسالة ترحيب إلكترونية. هذه فرصة رائعة لشرح فوائد العمل معك.

و إذا أضاف العملاء بعض العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم ولم يشتروها، فأرسل إليهم رسالة بريد إلكتروني مهجورة لزيادة المبيعات.

سابعا: إنشاء جدول زمني لإرسال رسائل البريد الإلكتروني

لضمان أن يقرأ المشتركون رسائلك الإلكترونية الترويجية، اكتشف أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني؛ لذلك من الضروري تجربة وتحديد الوقت الذي يكون فيه المشتركون أكثر انشغالًا.

ثامنا: تنسيق محتوى البريد الإلكتروني

لكي ينجح التسويق عبر البريد الإلكتروني، يجب تقديم الرسائل في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية بشكل مثالي. يجب على المسوقين اختيار التنسيقات والخطوط وأحجام النصوص وفقًا لنوع رسائل البريد الإلكتروني التي يقومون بإنشائها، باستخدام Send Pulse يمكنك استخدام محرر السحب والإفلات لإنشاء قوالب بريد إلكتروني جميلة مخصصة لمطابقة علامتك التجارية.

تاسعا: تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

خلصت دراسة أجرتها Adestra إلى أن 83.8 في المائة من مالكي الأجهزة المحمولة يفتحون رسائل بريد إلكتروني مع هذه الأجهزة.

لذلك من المنطقي تحسين محتوى البريد الإلكتروني للجوال للوصول إلى هذا الجمهور.

وتشمل بعض الطرق للتأكد من أن محتوى البريد الإلكتروني سهل الاستخدام.

عاشرا: إجراء اختبار الانقسام ومراقبة أداء البريد الإلكتروني

من خلال اختبار A / B

يمكن للمسوقين تحديد أفضل نسخة من بريدهم الإلكتروني عن طريق تبديل الجوانب المختلفة من بريدهم الإلكتروني

مثل سطور الموضوعات (الخيار الأكثر شيوعًا) والصور و CTA والعناوين الرئيسية والعروض وما إلى ذلك.

وبالنسبة لمراقبة أداء البريد الإلكتروني

فيعد ضبط استراتيجية البريد الإلكتروني استنادًا إلى التقارير والتعليقات التي قمت بجمعها هو الخطوة الأخيرة لتطوير إستراتيجية تسويق البريد الإلكتروني.

يوفر Send Pulse للمستخدمين مجموعة من التحليلات التي تساعد في قياس فعالية حملات البريد الإلكتروني.

تتبع معدل فتح البريد الإلكتروني ومعدل إلغاء الاشتراك ومعدلات النقر إلى الظهور وتسليم البريد الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني المرتدة وشكاوى البريد العشوائي وغير ذلك الكثير.

6 ـ خدماتنا

تقدم شركة أدفرتيزر من خلال المتخصصين مجموعة من الخدمات التسويقية الإلكترونية المختلفة، من ضمنها التسويق عبر البريد الإلكتروني و يكون ذلك من خلال خطة مدروسة بإحكاموبناء على الأساليب الحديثة في التسويقز

فقط تواصل معنا…

………….

…………

المصدر :

https://ar.wikipedia.org/wiki/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B3%D9%88%D9%8A%D9%82_%D8%B9%D8%A8%D8%B1_%D8%A7%D9%84%D8%A8%D8%B1%D9%8A%D8%AF_%D8%A7%D9%84%D8%A5%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

انتقل إلى أعلى

بعد إكتساب عملاء جدد لمشروعك , قد تود مراسلة عملاءك باحدث العروض علي منتجاتك و خدماتك لزيادة مبيعاتك من العملاء الحاليين , لذا هنا تكمن وسيلة من افضل الوسائل التسويقية و هي حملة التسويق عبر البريد الالكتروني .

لدينا فريق محترف و متخصص يقوم بتصميم و تطوير تطبيقات ذكية للجوالات التي تعمل بنظام ال Android و ال IOS

بعد إكتساب عملاء جدد لمشروعك , قد تود مراسلة عملاءك باحدث العروض علي منتجاتك و خدماتك لزيادة مبيعاتك من العملاء الحاليين , لذا هنا تكمن وسيلة من افضل الوسائل التسويقية و هي حملة التسويق عبر الرسائل القصيره .

يتم استخدام العلامة التجارية في :
- موقعك الالكتروني
- صفحتك في منصات التواصل الإجتماعي
- اليافطات الاعلانية
- المنشورات الاعلانية المطبوعه
- البيزنس كارد

متي تحتاجها ؟
عند بداية اي مشروع ستحتاج لعمل شعار لعلامتك التجارية لخلق هوية تجارية لأغراض التسويق Branding . قد تحتاج لإعادة تصميم شعار جديد لخلق هوية تجارية جديدة لأسباب عديده Rebranding

نقوم بتصميم شعار لعلامتك التجارية لشركتك من خلال فريق محترف لديه الخبرة و المعرفه الفنية في تصميمات الجرافيكس حيث يقوم بمقابلة العميل و التعرف علي تصوره للشعار , نقوم بعمل نماذج اولية و عرضها علي العميل ليقوم بإختيار احسنها أو التعديل مرة اخري لنصل لأحسن تصميم للشعار .

نقوم باستخدام الشعار للعلامة التجارية علي الموقع الالكتروني للعميل , صفحته علي موقع التواصل الاجتماعي , بطاقات البيزنس كارد , يافطات اعلانية , مطبوعات اعلانية ..الخ

نقوم باستخدام الشعار للعلامة التجارية في عمل الحملات الاعلانية لخلق و بناء الهوية التجارية في اذهان الجمهور المستهدف

نقوم بعمل التالي :

مقابلة العميل و التعرف علي تصوره للمحتوي المقدم علي الموقع الالكتروني , تصميم الموقع ليكون سهل الإستخدام و ممتع بصريا في تناوله , حجز اسم للموقع Domain و توفير مساحه له علي مزود الخدمة host .

نقوم بعمل ثلاثة أنواع من المواقع الالكترونيه تتضمن موقع إلكتروني , صفحة بيعية لإعلانات جوجل , موقع تجارة إلكترونية .

موقع الكتروني
إذا كنت صاحب مشروع و تود تقديم معلومات عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمه بشكل مستفيض , سوف تحتاج لعمل موقع الكتروني مكون من أكثر من صفحة , مدعوم بأكثر من لغة , متوفر به المحتوي الذي ترغبه .

صفحة بيعية
عند عمل حملات اعلانية علي جوجل , سوف تحتاج لعمل موقع مكون من صفحة واحدة مصممه لغرض زيادة المبيعات من خلال ربطها بإعلانك علي محرك البحث , تتوافر بها معلومات مختصرة و صور عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها , ارقام الاتصال , موقعك علي خرائط جوجل .

خدمة إعادة الإستهداف Retargeting
قد يقوم العميل بالدخول علي الموقع الخاص بك بعد رؤية إعلانك علي جوجل أو علي إحدي منصات التواصل الإجتماعي , يقوم بإستكشافه ثم الخروج منه و لم يقم بأي عملية شراء علي الموقع , لذا هنا يكمن اهمية خدمات الإستهداف و هي أن يقوم إعلان موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بالظهور مرة أخري لهذا العميل عند قيامه باي نشاط علي الإنترنت مثلا مطالعة موقع اخر , مشاهدة فيديو ..الخ ليذكره بالدخول مرة أخري علي موقعك و القيام بعملية شراء

حملات اعلانية
بعد عمل هوية تجارية لك و إنشاء الصفحة لشركتك علي منصة التواصل الإجتماعي , نقوم بعمل حملات اعلانية بهدف الترويج لشركتك و لعلامتك التجاريه و زيادة المتابعين علي الصفحة من خلال الاتي :

الاستهداف
تحدد معايير الجمهور المستهدف للإعلان الممول بناء علي نوع المنتج/الخدمة مثل ذكر/انثي , الموقع الجغرافي , الفئة العمرية و الاهتمامات لتحقيق اقصي استفادة من الاعلان الممول من خلال تحقيق المبيعات

فكرة و تصميم الاعلان
ايجاد أنسب فكرة و تصميم للإعلان الممول الذي يخدم أهداف العميل مثل تعريف الجمهور المستهدف بالهوية التجارية للعميل , تحقيق المبيعات , زيادة عدد الزائرين لموقعه أو متجره الإلكتروني , زيادة تحميلات تطبيقات الجوال ..الخ

تحليل المنافسين
تحليل نقاط القوة و الضعف بصفحات التواصل الإجتماعي للمنافسين و مطالعة التفاعل علي صفحاتهم لتحقيق اعلان ممول متميز تنافسيا لك

تقرير عن الحملة
عمل تقرير بنتائج الحملة الاعلانية مثل عدد الأشخاص من الجمهور المستهدف الذين شاهدوا الاعلان و التفاعل عليه

ادارة صفحتك علي التواصل الاجتماعي
بعد بناء قاعدة من الجمهور من خلال عدد المتابعين علي صفحة التواصل الإجتماعي , تحتاج للمحافظة علي التفاعل علي الصفحة من خلال المداومة علي عمل منشورات تتعلق بمنتجاتك أو خدماتك , لذلك لدينا فريق عمل مخصص لإدارة صفحتك و تحقيق أقصي تفاعل عليها لمدة شهر / 3 أشهر / سنة حسب المدة المذكورة في التعاقد .

خطة المحتوي
نقوم بعمل خطة مسبقة للمحتوي بالتنسيق مع العميل تتمثل في تحديد المواضيع التي سيتم تناولها من خلال المنشورات علي الصفحة , انواع المنشورات مثلا تعليمية , تفاعلية , منشورات لغرض تحقيق المبيعات , عدد المنشورات في اليوم / الاسبوع / الشهر

تصميم المنشورات
لدينا فريق متخصص في إعداد المحتوي للمنشورات بجانب فريق متخصص لعمل تصميمات الجرافيكس المطلويه للمنشور , تتنوع تصميمات المنشور ما بين تصميمات جرافيكس تتعلق بالمنتج / الخدمة , صور للمنتج / الخدمة , فيديو ترويجي video Motion , GIF .

الرد علي استفسارات العملاء
عند طرح كل منشور علي الصفحة , يقوم جمهور الصفحة بالتفاعل عليه من خلال عمل إعجاب , مشاركة , تعليقات تتعلق باستفسارات عن المنتج / الخدمة مثل سعر المنتج , أماكن توزيعه ..الخ و تعبر تعليقات الجمهور عن الإهتمام بالمنتج و الجدية فيما يتعلق بقرار الشراء مما يتطلب رد فوري علي استفساراته حيث تمثل فرص حقيقيه لزيادة مبيعات الشركة , لذا نقوم بالرد علي استفسارات العملاء من خلال توضيح رقم خدمة العملاء للعميل ليتم الاستفسار من خلال موظفي الشركة .

ما الذي نقوم به ؟

نقوم بعمل تقرير عن افضل كلمات البحث المفتاحية حسب المنطقة الجغرافية المستهدفة متعلقة بالمنتج أو الخدمة التي يرغب العميل بالإعلان عنها نقوم بتصميم صفحة الهبوط Landing page للعميل التي سنقوم بربطها بالإعلان علي محرك البحث جوجل نقوم بصياغة أفضل الجمل الإعلانية بعد تضمين كلمات البحث المفتاحية و نقوم بربطها بصفحة الهبوط للعميل . بعد ذلك , نقوم بإطلاق الاعلان علي محرك البحث جوجل . نقوم بعمل تقارير دورية بنتائج الحملة الاعلانية علي جوجل و عرضها علي العميل .

  • تحليل المنافسين
    نقوم بتحليل المواقع الاكترونية للمنافسين و معرفة تصنيف ظهورهم علي محركات البحث , الخدمات المقدمة , اهم الكلمات المفتاحية المستخدمة المتعلقة بهذه الخدمات , المقالات المكتوبة داخل الموقع ..الخ
  • تحديد الجمهور المستهدف
    تحديد ووصف الجمهور المستهدف مثل النوع ذكر/أنثي , المنطقة الجغرافية , الفئة العمرية ..الخ
  • كلمات البحث المفتاحية
    نقوم بتحديد اكثر كلمات البحث المفتاحية المستخدمة من الجمهور المستهدف و المتعلقة بمجال الخدمات المقدمة و إستخدامها داخل صفحات الموقع on page SEO و في وصف الموقع off page SEO .
  • تهيئة الموقع تقنيا
    كلما زادت سرعة تحميل الموقع الالكتروني و كان أسهل في الاستخدام للمستخدم , كلما قامت محركات البحث بإعطائك تصنيف أعلي و تقوم بتحسين ظهور موقعك في النتائج الاولي , لذا نقوم بتهيئة الموقع تقنيا ليصبح صديق لمحركات البحث
  • كتابة مقالات ( بلوج )
    نقوم بكتابة مقالات , تهم العملاء و تحتوي علي كلمات البحث المفتاحية Keywords , بصفة مستمرة لجلب الزوار للموقع للمساهمة في زيادة تصنيفه لدي محركات البحث
  • الروابط الخلفية Backlinks
    نقوم بمجموعه من الاجراءات التسويقيه للترويج لرابط الزيارة للموقع الالكتروني من خلال مواقع الكترونية اخري من خلال إستخدام إستراتيجية الروابط الخلفية Back linksلجلب زوار للموقع و المساهمه في زيادة تصنيفه لدي محركات البحث
  • مؤشرات السوشيال ميديا Social Signal
    نقوم باستخدام ادوات مشاركة المقالات علي مواقع التواصل الاجتماعي داخل الموقع الالكتروني لزيادة نشر الوعي بالموقع وجلب الزوار مما ينعكس علي تصنيف الموقع لدي محركات البحث .