اعلانات تويتر
هل فكرت يومًا أن ترّوج لإعلانك الخاص على تويتر؟
هل تشعر بالرهبة من وضع الإعلان الخاص بك على تويتر و تفضل وضعه على (Face book) أو (Instgram) خشية الفشل؟
ماذا تعرف عن إعلانات تويتر؟
ألم تتسائل يوما كيف يصل إليك إعلان ما على تويتر ؟
هل ترغب في صنع إعلان و الترويج لمنتجاتك للحصول على عائد مادي و لكنك لا تعرف كيف ذلك؟!
تقدم لكم شركة (Advertizer) للدعاية و التسويق الإلكتروني تقرير شامل متكامل عن كل ما تحتاج إلى معرفته عن إعلانات تويتر و كيفيه صناعتها
فتابع معنا.
يعتبر تويتر الذي تم تأسيسه عام (2006) على يد كل من (جاك دورسي، نوح غلاس، إفان ويليامز، بيز ستون) في الولايات المتحدة الأمريكية من أشهر مواقع التواصل الإجتماعي التي لها دور مهم و فعال في المجتمع
فموقع \”تويتر\” يعتبر منصة جيدة جدا لزيادة المبيعات و الترويج لسلعة معينة أو خدمة معينة
و لكن لا يمكن مقارنتها بشبكات التواصل الإجتماعي الآخرى الأكثر شهرة المتمثلة في (Face book) و (Instgram) ، و على الرغم من ذلك إلى أن العديد من الشركات الكبرى و العلامات التجارية ذات القيمة الكبيرة ترى أن هناك قيمة كبرى في إعلانات تويتر
و ذلك لأن الشركات و الأفراد الراغبين في الإعلان عن المحتوى الذي يقدمونه يمكنهم إطلاق الحملة الإعلانية الخاصة بهم حول العالم
كما أنه تقوم هذة الشركات باستخدام استراتيجيات جيدة في الحملات الإعلانية التي تقدمها
فتجمع بين جميع خصائص و منصات التواصل الإجتماعي فتصبح متجمعة في مكان واحد مما يجعل مصير الحملة النجاح بلا أدنى شك
و الجدير بالذكر أن شبكة تويتر لا تعتبر نفسها شبكة اجتماعية أو منصة للتواصل الإجتماعي في المقام الأول
إنما هي خدمة إخبارية عبر الأنترنت تسمح بمشاركة المعلومات لحظة بلحظة حول العالم
حيث أن جميع الأخبار العالمية العاجلة تظهر أولا على تويتر و بعدها يتم نشرها من قبل وكالات الأنباء الآخرى و الدليل على ذلك أنك عندما تفتح تطبيق (Google play) أو (app store) تجد أن التطبيق يقع ضمن فئة الأخبار و المجلات إلا أنه يحظى بأهتمام الشركات الكبرى.
كيف نقوم بصنع إعلان؟
قبل الخوض في تفاصيل كيفية إنشاء اعلان على تويتر، لا بد أن تعلم عزيزي القارئ أن هناك أنواع للإعلانات الموجودة على موقع تويتر
و هنا نشير إلى وجود ثلاث أنواع مختلفة من الإعلانات على تويتر و تشمل الآتي :
التغريدات المدفوعة، و الحسابات المدفوعة، و الإتجاهات المدفوعة.
1ـ التغريدات المدفوعة: هي التغريدات التي يتم الترويج لها بشكل مباشرفي المخططات الزمنية للمستخدمين المستهدفين
و في الجزء العلوي من نتائج البحث و في تطبيق تويترعلى الهواتف النقالة
وهذة التغريدات تتميز بشكل عام على توفير فرصة رائعة لتوسيع نطاق وصول المحتوى من المعلن إلى المستخدمين المستهلكين
و فيها يقوم المعلن بتوجيهها للعرض على الأشخاص الذين لا يتابعونها بالفعل على تويتر.
2_ الحسابات المدفوعة: و هي التي يتم عرض الحسابات التي يتم الترويح لها بشكل مباشر في المخططات الزمنية للمتابعين المحتملين و نتائج البحث
و تتيح للمعلن الحصول على متابعين و مستهدفين ذوي صلة بالشيء المعروض.
3ـ الإتجاهات المدفوعة: يطلق عليها تريند وهي الموضوعات الأكثر شيوعا على موقع تويتر
و التي يتم الحديث عنها بشكل كبيرو تظهر على الجانب و على تطبيق تويتر و على علامة التبويب لهشتاج في أعلى تلك القائمة.
و هنا بعدما علمنا أنواع الإعلانات الموجودة على تويتر
ندخل مباشرة في كيفية الإعلان و وضع إعلان على هذة الشبكة الإجتماعية
في بداية الأمر لا بد من أن يكون لك أكونت شخصي على موقع تويتر أو التطبيق والتسجيل بالبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف
و من ثم نضع الرقم السري الخاص بك
بعد التسجيل تفتح لك الشاشة الافتتاحية للبرنامج
سوف تجد في الزاوية اليسارية العليا أيقونة تحمل صورتك الشخصية
اضغط عليها واختر “إعلانات تويتر”.
وهنا يصبح اختيارين امامك عند الذهاب لانشاء اعلان على موقع التواصل تويتر
و هما الترويج تلقائيا للتغريدة الخاصة بك او انشاء حملة اعلانية تقليدية كيفما تشاء
بالنسبة التغريدات التلقائية التي يتم الترويج لها هي نظام جديد يأخذ تلقائيًا أول 10 تغريدات و التى تقوم بنشرها يوميًا و يقوم بالترويج لها
ويضعها في خلاصات المستخدمين
وهذه التغريدات يجب أن تجتاز فحص جودة تويتر قبل الترويج لها
وهذه الطريقة تكون فعالة بالنسبة إلى الشركات الضخمة التي ترغب في تشغيل الحملات بسرعة
وعلى أساس تلقائي لبناء الوعي بالعلامة التجارية وتوسيع نطاق الوصول لها.
عزيزنا القارئ دعنا نختصر لك الأمر و نقدم لك 4 خطوات لـ عمل إعلان على تويتر:
الخطوة الأولى: ماذا تريد؟ هل ترويج حسابات أم تريد ترويج تغريدات؟!
هذا هو القرار الأوّل الذي يجب عليك اتخاذه عند الإعداد لعمل اعلانك على موقع تويتر
هو هل أنت تحتاج لترويج تغريداتك، أم تحتاج لترويج حسابك على تويتر؟
و هنا السؤال يطرح نفسه هل هناك فرق بين ترويج الحساب و ترويج التغريدات؟
نعم بالطبع هناك فرق فترويج التغريدات يسمح لتغريداتك بالظهور على الصفحة الرئيسيّة لتويتر أو الظهور في نتائج البحث
بينما ترويج حسابك سوف تُخفي اسم المستخدم الخاصّ بِك تحت قسم “من يمكنك أن تتبع؟” في الصفحات الرئيسيّة.
لعلك الآن تقلب الآمر في مخيلتك و تتسائل أيهما أفضل؟
و إجابة هذا السؤال ترجع لك عزيزي القارئ،
إذا كنت ببساطة تريد زيادة عدد متابعيك وبناء جمهور خاص بك، فإن ترويج الحساب يعدّ الخيار الأمثل بالنسبة لك
ولكن إذا كان هدفك الأوّل منصب على جذب العُملاء المحتملين
فبالتأكيد تريد أن تستخدم أموالك في ترويج التغريدات
لماذا؟ لأنّ ترويج التغريدات بدلاً من ترويج الحساب تسمح لك بصياغة تلك التغريدات لترويج المحتوى الخاصّ بك وربطها بالصفحات المقصودة ممّا يمكّن مستخدمين تويتر من الوصول إلى العروض الخاصّة بك. وتكون التغريدات المروَّجة ذات مرونة أكثر من حيث المحتوى الذي تختار أن تظهره للمشاهدين.
الخطوة الثانية: قم يتحديد المعايير المستهدفة الأوّليّة
الخطوة التالية في الإعداد لعمل إعلان على تويتر هي تحديد المعايير المراد إستهدافها
من المهم أن تُخصّص المشاهدين بما يناسب شركتك ورسالتك، وبهدة الطريقة فأنت تدفع فقط مقابل تفاعل الأشخاص المهتمّين بتنزيل المحتوي الخاصّ بك أو معرفة المزيد عن المنتجات أو الخدمات التي تقدّمها. وكلّما زاد عدد المشاهدين تزيد فرصتك لجذب عملاء جُدد.
الخطوة الثالثة: اختر من خيارات الإستهداف الإضافيّة
ما هي الخيارات المتاحة لي؟ بإستثناء إستهداف بعض الإهتمامات ومفاتيح الكلمات
يمكنك أيضًا إختيار الفئة المستهدفة طبقًا للموقع او الجهاز او نوع الجنس.
كيف يمكنني أن أختار؟ يمكنك تحديد الفئة المستهدفة وفقًا للموقع إذا كنت تروّج لعمل محلّي
او إذا أردت البيع لمناطق معيّنة، يمكنك أيضًا تحديد الأجهزة التي تودّ أن تصل إليها إعلاناتك – مزيج من أجهزة سطح المكتب ومختلف الأجهزة النقّالة
وهذا خيار إستهداف مهم إذا كانت منتجاتك أو خدماتك تلبّي إحتياجات الناس في أعمالهم
أو إذا كان بإمكان زوّار موقعك الإلكتروني أن يتوصّلوا إلى عروضك أثناء تواجدهم في المكتب.
وأخيرًا؛ إذا كان الخدمات أو المنتجات التي تقدّمها تخدم إمّا الرجال أو النساء في المقام الأوّل، يجب الإستفادة من نوع الجنس عند الإستهداف.
الخطوة الرابعة: إنشاء تغريداتك.
هذا هو الجزء الممتع! بمجرّد تحديد شكل إعلانك على تويتر والجمهور المستهدف
أمضِ قدمًا وقم بإنشاء التغريدات التي تودّ ترويجها. يمكنك أيضًا الاختيار من التغريدات الموجودة بالفعل على حسابك، أو إنشاء تغريدات جديدة.
عند صياغة تغريدة جديدة، انقر على أيقونة العين لاختيار نوع التسليم
قياسي (سوف يقوم بترويجها إلى متابعيك في الحال وهي تشبه التغريدات الاعتيادية) أو مرَوّج (يقوم بالترويج من خلال حملة الإعلانات على تويتر).
و بعدما تعلمنا كيفية إنشاء اعلانات تويتر في 4 خطوات
نتجه مباشرة إلى الحملات الإعلانية و أنواعها.
يتم استخدام العديد من منتجات إعلانات تويتر بمفردها أو معًا لإنشاء الحملات و يتم تصنيف الحملات استنادًا إلى هدف حملتك وتدفع مقابل نتائج مختلفة بناءً على نوع الحملة التي أخترتها.
1ـ حملة المتابعين:
و تعني أن تقوم أنت كمعلن بالتروج لحساب تويتر خاصتك، و أن تقوم بالدفع المقابل المادي لكل متابع تحصل عليه.
2ـ حملة المشاهدة:
ونقصد بها حملة مشاهدة الفديو و تهدف هذه الحملة إلى زيادة عدد المستخدمين الذين يتابعون و يشاهدون مقاطع الفديو
مع ملاحظة أنك ستقوم بالدفع مرة واحدة نظير مشاهدة الشخص للفديو حتى إذا لم يكمله إلى آخره.
3ـ حملة مشاركة التغريدات:
يقوم المعلنون بحملة واسعة لمشاركة التغريدات و التعليقات على موقع تويتر
و يهدفون من وراء هذا الأمر إلى البدء في إنشاء المحاداثات بين المستخدمين حول العلامة التجارية التي أنت تقوم بالإعلان عنها، مع الأخذ في الإعتبار أنك ستقوم بالدفع مرة واحدة فقط نظير ظهور التغريدة لأول مرة مع المستخدم
و لا تدفع مقابل مرات ظهور التغريدات، كما أنك لاتدفع مقابل المشاركة المجانية مع المستخدمين الذين يقومون بالتفاعل مع التغريدة.
4ـ حملة زيادة عدد النقرات للموقع الإلكتروني:
يمكن ترويج تغريدات للمستهدفين الذين ترغب في زيارتهم، و يتم فيها تحصيل الرسوم مقابل كل نقرة..
5ـ حملة تثبيت التطبيق (إعادة التفاعل):
بالنسبة إلى عمليات تثبيت التطبيق أو حملات إعادة التفاعل، يمكنك الترويج لظهور تغريداتك على المستخدمين الذين ترغب في تنزيل تطبيقك، أو للمستخدمين الذين قاموا بتنزيل تطبيقك بالفعل ويمكنك الدفع لكل تثبيت تطبيق أو الدفع لكل من عمليات تثبيت التطبيق و فتحه بضغطه واحد.
و الحملات في تويتر تهدف بشكل عام الى 6 أهداف أساسية
1ـ التفاعل
2ـ زيارة الموقع
3ـ التعريف بالمنتج أو الشركة
4ـ زيادة عدد المتابعين
5ـ تحميل التطبيق والتفاعل مع التطبيق
6ـ مشاهدة الفديو
و الآن عزيزي القارئ بعدما علمت بعض من أنواع الحملات الإعلانية على تويتر وأنواع الإعلانات، نتجه إلى آلية كيفية الأستهداف.
كيفية الاستهداف
الاستهداف ليست بالعملية الهينة والسهله بل هي عملية معقدة
يجب عليك التخطيط لها جيدا والتركيزالكبير فيها من اجل القيام بها على أكمل وجه ممكن؛ من أجل الحصول على النتائج التي ترغب بها.
عند سعيك لإعداد حملة إعلانية على موقع تويترأو التطبيق يمكنك تكوين جمهور مستهدف مستندا على عدة أسس.
نقدمها لك في 7 أسس
1ـ اللغة
2ـ الجنس
3ـ الموقع
4ـ الكلمات الرائيسة: على سبيل المثال الكلمات الخاصة بجوجل والتي تظهر في البحث
5ـ الأجهزة والمنصات و الناقلون
6ـ الحسابات المتبعة: بحيث يمكن الوصول إلى المستخدمين الذين يتبعون حسابات معينة أو متشابهة
7ـ الاهتمامات
قد تواجهك عدة صعوبات وعدة مشاكل
مثل أن يتعرض المحتوى الذي قمت بتقديمه والذي روجت له للحذف أو الإيقاف دون أن تعرف السبب، لا تقلق سنقوم هنا في Advertizer بتقديم سبب حدوث ذلك لك
دعنا نقوم بتلخيص الصعوبات في 4 نقاط محورية
1ـ توقف الإعلان في تويتر لسبب مجهول لا تستطيع معرفته أو إدراك هويته
2ـ ظهور رسالة إنتهاك السياسات الإعلانية الخاصة بتويتر
3ـ عدم قبول البطاقة الإئتمانية الخاصة بك والتي ترغب من خلالها في تمويل الحملة الإعلانية التي تملكها على تويتر
4ـ ظهور أن الإعلانات بدأت في العمل لكن دون وجود هناك أي نتائج
و ترجع نشأت تلك الصعوبات إلى عام 2012 عندما تعاقدت شركة تويتر مع شركة كونيكت أذر و أتخذتها كممثل لإعلاناتها الوحيد و الحصري في منطقة الشرق الأوسط و بناءا على ذلك
ـ لا تستطيع أي شركة أو علامة تجارية او أي فرد الإعلان عن طريق تويتر إلا عن طريق هذه الشركة
ـ قبل الإعلان يتم شراء رصيد أي بالدفع المسبق من شركة كونكت أدز وكيل شركة تويتر في الشرق الأوسط
ـ الرصيد الذي تدفعة مسبقا ليس مفتوح دائما إالى نهاية إعلانك بل محكوم بمدة معينة
ـ الإعلانات المخصصة التي هي تريند لا يمكن تشغيلها الا عن طريق الشركة
و بناءا على ذلك عزيزي القارئ إذا كنت تملك خطة لعمل حملة على تويتر يجب عليك التواصل مع أحد مكاتب شركة كونكت ادز في الشرق الأوسط.
و يعتبر تويتر كغيرة من وسائل التواصل الاجتماعية الأخرى له مجموعة من السياسات والقواعد في الإعلان
فهي تحظر الإعلانات التي تنتهك السياسات التالية:
1ـ المحتوى الجنسي للبالغين
2ـ البضائع المزيفة
3ـ حقوق النشر: ونعني هنا حظر تويتر الإعلان عن محتوى منتهك حقوق النشر
4: المخدرات
5: الكائنات المهددة بالإنقراض:
ونقصد هنا أن تويتر يقوم بحظر الأعلانات عن المنتجات المستخرجة من الكائنات المهددة بالإنقراض كما يحظرنشر إعلانات عن بيع هذه الإعلانات
6ـ المحتوى الباعث على الكراهية
7ـ المنتجات و الخدمات المقيدة وغير قانونية و ذلك بإعتبارات قضائية
8ـ المحتوى السياسي :
و يحظر تويتر الترويج للمحتوى السياسي حول العالم
9ـ التبغ وملحقاته
10ـ الأسلحة و ملحقاتها
بعد سلسلة من المحتوى المحظور نشرة في إعلانات تويتر طبقا للسياسات الخاصة به
هناك أيضا محتوى مقيد أي يتم الترويج للمحتوى مع وجود قيود معينة:
1ـ محتوى المشروبات الكحولية:
يفرض تويتر قيودا على الترويج لبيع المشروبات الكحولية عبر الأنترنت و تعتمد على البلد التي تستهدفها الحملة.
2ـالاعلانات المستندة إلى قضية:
يقوم تويتر بتقييد الترويج ويتطلب اعتماد المعلن للإعلانات التي تعمل على تثقيف الأشخاص أو رفع درجة الوعي لديهم أو دعوتهم إلى اتخاذ إجراءات فيما يتعلق بالقضايا المختلفة.
3ـ المنتجات والخدمات المالية:
يتيح تويترالترويج للخدمات المالية
و المحتوى ذات صلة مع فرض قيود و تعتمد على الدولة التي تستهدفها.
4ـ المحتوى الخاص بألعاب القمار:
يحظر تويتر ترويج المحتوى الخاص بالعاب القمار، فيما عدا الحملات التي تستهدف بلاد معينة يتم فيها السماح بألعاب القمار مع فرض قيود
5ـ المنتجات و الخدمات الدوائية: يفرض تويتر قيودا على المنتجات والخدمات الصحية و الدوائية
و تعتمد قيود على المنتج أو الخدمة المعنيين الذين يتم الترويج لهم، أو قد تعتمد على البلد الذي تستهدفه الحملة.
مميزات اعلانات تويتر
هناك عدة أشياء تميز تويتر عن غيرة من الشبكات الاجتماعية الأخرى المنافسة
مما يجلعها قناة مميزة للترويج للسلع والخدمات
1ـ متوسط نسبة النقرة للظهور عالية و هذا أمرمهم بالنسبة للمعلنين
حيث أن كلما زاد عدد النقرات و التفاعل مع الإعلان، كلما أنخفض سعرة
و بالتالي انخفاض مستوى المنافسة مما يؤدي لأنخفاض سعرة.
2ـ يعد موقع تويتر أثر اختصاص وإحترافيه عن غيرة من مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى
حيث يمكن نشر أخبار ومعلومات في شتى الميادين، و أيضا يمكن للمستخدم البحث عن أي موضوع بالعالم بطريقة سهلة و بسيطة من خلال خاصية البحث ثم الضغط على زر التتبع
3ـ يعد تويتر منصة ضخمة فمن خلالة يمكن التعرف إلى كثير من المستخدمين الذين يكونون في نفس مجال تخصصك وبالتالي تتطور من خبراتك و قدراتك.
و قد يعاني المعلن في تويتر من عدة صعوبات قد سبق أشرنا الى البعض منها في الأعلى و نضيف عليها
أن تويتر ليس مثالي للمحتوى المرئي، لأنه في الأساس وكما تم الإشارة عنه في بداية المقال نصي خبري بالدرجة الأولى
ولحل هذه المشكلة خاصة وأن وفقًا لبيانات تويتر
فإن غالبية مستخدمي تويتر حوالى 82 % يشاهدون محتوى الفيديو و 90٪ منهم يشاهدونه على أجهزتهم المحمولة.
لذلك عند إنشاء إعلانات فيديو تأكد من تحسين مقاطع الفيديو الخاصة بك لمشاهدات الهواتف المحمولة.
لإعداد حملة إعلانات فيديو حدد هدف حملة مشاهدة الفيديو الدعائي
يمكنك تحميل مقاطع فيديو جديدة على بطاقات تويتر ضمن تصميمات اعلانات الوسائط.
ستتمكن أيضًا من إضافة عنوان وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء وعنوان URL الى اعلانك
و بعد ذلك سيتم تشغيل مقاطع الفيديو تلقائيا أثناء التمرير
مما يشجع الأشخاص على النقر
من الصعوبات أيضا أن كل تغريدة تقتصر على 240 حرف فبالتالي تحد من تعبير الشخص عن أفكارة بشكل كامل و دقيق…
اذا اعجبك مقال \”اعلانات تويتر\” اعرف اكثر عن خدمات التسويق الالكتروني التي نقدمها في شركة أدفرتيزر
بإنتظار تعليقاتكم ومشاركتكم