خطوات التسويق الإلكتروني الضرورية لأصحاب المشاريع

خدمات تسويق إلكتروني ضرورية لأصحاب المشاريع

أصبح اليوم العالم صغيراً بوجود خدمات التسويق الإلكتروني والتي جعلت جميع الشركات الكبيرة والصغيرة من الوصول لعملائها

الحاليين من جميع أنحاء العالم. إذ امتدت لتشمل جميع منصات التواصل الإجتماعي المعروفة وكذلك التي تواجدت حديثاً.

ونظراً لأهمية خدمات التسويق الإلكتروني العديدة سنتطرق في هذا المقال إلى أهم 7 خطوات تسويق إلكتروني ضرورية لأصحاب

المشاريع.

أولاً الإعلانات المدفوعة

 

هناك العديد من الخيارات أمام أصحاب المشاريع للحصول على خدمات التسويق الالكتروني من خلال خدمات سوشيال ميديا والتي تعد من

الإعلانات المدفوعة والتي تشمل:

الإعلانات المدفوعة على السوشيال ميديا

 

يعمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال نظام الدفع (push) الذي يعتمده الكثير من الشركات وأصحاب الأعمال التجارية.

حيث يقوم المعلنين بتحديد جمهورهم المستهدف وتقوم مواقع خدمات سوشيال ميديا بعرض الإعلانات امام الجمهور المستهدف دون أن يقوم

المستخدم بطلب هذا الإعلان أو الإيحاء بذلك.

ثانياً الإعلانات المدفوعة عبر محركات البحث

 

إذا تحدثنا عن محركات البحث فلابد من ذكر جوجل ، حيث تعتبر إعلانات جوجل الأعلى في الجودة والأفضل في الحصول على نتائج بحث

أعلي في الحملات التسويقية.

حيث توفر إعلانات جوجل العديد من الميزات منها هو أن العميل يقوم بالبحث عنك وعن خدمات سوشيال ميديا التي تقدمها والمنتجات التي

تقدمها. ونتيجة لذلك يزيد معدل تحويل المستخدم إلى عميل فعلي بنسبة كبيرة عن غيره من طرق الإعلان الأخري.

كما تمكنك إعلانات جوجل التسويق لحملتك الإعلانية من خلال عدة قنوات مثل يوتيوب و محركات البحث جوجل وجيميل والبريد

الإلكتروني. وغالباً ما تظهر إعلانات جوجل في النتائج الأربعة الأولى من نتائج البحث وأخر ثلاث نتائج تعرضها صفحة الويب.

وقد تم تحديد هذه الإعلانات من قبل المعلنين عند قيامك بالبحث عن كلمة معينة في بحث جوجل والتي تسمى الكلمة المفتاحية.

ومن خلال ذلك تستطيع استهداف الجمهور حسب الكلمات المفتاحية المختلفة ، كما تمكنك إعلانات جوجل من استهدافهم حسب العمر والجنس

والأجهزة والاهتمامات وغيرها.

وبالنسبة لتكلفة إعلانات جوجل، فإن جوجل يخصم مبلغ معين من ميزانيتك في كل مرة يتم الضغط فيها على إعلانك.

ولكن مجرد رؤية الإعلان دون الضغط عليه لن يكلفك شيئاً وهذا ما يسمى الدفع بالنقرة (PPC).

خدمات التسويق عبر فيسبوك

 

نظراً لكون الفيسبوك واحد من أكبر منصات التواصل الاجتماعية شهرة وتجمع الملايين من المستخدمين كل يوم.

لذلك تتجه معظم الشركات وأصحاب الأعمال إلى استخدام هذه المنصة في التسويق الالكتروني، إذ يساعدهم هذا الإقبال الكبير في تحقيق

أهدافهم التجارية. إذ تنقسم خدمات التسويق الإلكتروني على الفيس بوك إلى قسمين الأول وهو الإعلانات المدفوعة والتي تتمثل في الدفع

بالنقرة PPC و PPV. أما الثاني فيتمثل في جعل أحدهم يتولى إدارة صفحات وحسابات الفيسبوك مقابل مبلغ من المال، ولكنه لن يكون بقدر

خدمات التسويق الإلكتروني من خلال الإعلانات المدفوعة.

وفي كلتا الحالتين تمكن هذه الخدمات الشركات وأصحاب الأعمال للترويج عن منتجاتهم وخدماتهم مثل خدمات تصميم مواقع وغيرها ،

وكذلك تحقيق أهدافهم التسويقية.

ولكن لا بد أن يكون هناك استراتيجية تسويقية محددة لهذه الشركات أو كل من يرغب للحصول على النتائج المرغوب فيها.

التسويق عبر اليوتيوب

 

مع اكتساح وسائل التواصل الاجتماعي في العالم وجذبها عدد كبير من الأشخاص والذي يقدر بالمليارات، وانضمام اليوتيوب ليصبح واحدًا

من أهم المنصات الاجتماعية المستخدمة.

حيث يعتبر اليوتيوب ثالث أكبر موقع على الإنترنت بعد جوجل وفيسبوك ويرتاده مئات الملايين من الزوار يومياً .

ويرجع ذلك إلى تخصصه في نشر أحدث مقاطع الفيديو حول العالم وتصنيع وتصميم الفيديوهات، حيث يتم نشر ما يعادل خمسة مليارات من

مقاطع الفيديو حول العالم بصفة يومية.

ومعه ازاد استخدامه من قبل أصحاب الأعمال ومتخصصي تصنيع وتصميم الفيديوهات وكذلك الأشخاص العاديين كوسيلة لتقديم خدمات

التسويق الإلكتروني

ولهذا أصبح اليوتيوب السبيل لجميع المسوقين سواء المبتدئين أو الشركات الكبرى كطريقة مهمة في التسويق الإلكتروني عن طريق إعلانات

يوتيوب.

قبل أن تقوم بوضع خطتك التسويقية والقيام بالتسويق عبر اليوتيوب،

عليك تحديد الأهداف التي ترغب في الحصول عليها من التسويق عبر اليوتيوب.

وبالإضافة إلى وضع استراتيجية لكيفية وضع المحتوى الخاص بك

عليك توفير الأدوات المناسبة والخاصة بإنتاج الفيديوهات لتسهيل الأمور وتقديم المحتوى في أفضل صورة.

وإذا لم تكن لديك الخبرة الكافية لإدارة المحتوى الخاص بك على اليوتيوب، يمكنك الاستعانة ببعض من متخصصي تصنيع وتصميم

الفيديوهات من شركات التسويق الإلكتروني .

التسويق عبر انستجرام

 

نستطيع أن نرى الآن التأثير القوي للإنستقرام في مجال التسويق الإلكتروني، وكيف أنه أصبح يشارك بقوة في نجاح استراتيجيات خدمات

التسويق الإلكتروني عبر الإنترنت.

إذ لم يعد الانستجرام مجرد شبكة اجتماعية لمشاركة الصور فقط، ولكن أصبح أحد أهم أدوات التسويق الرقمية المستخدمة من الشركات

الكبري.

وبذلك من المستحيل تجاهل قوة الانستجرام في الإعلان والتسويق الإلكتروني، والحصول على قاعدة كبيرة من العملاء كغيره من أدوات

التسويق.

ومن الفوائد التي يمكن أن تحصل عليها من خدمات التسويق الإلكتروني عبر انستجرام:

  • التسويق والترويج لصفحتك، وكذلك تعزيز وصول وتنشيط وصول منشوراتك لأكبر عدد من المستخدمين.
  •  زيادة معدلات التحويل على موقعك من خلال إرسال العديد من الأشخاص إلى موقعك.
  •  الوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء وكذلك الأشخاص القريبين من شركتك من خلال تفعيل الموقع الجغرافي لإعلانات الإنستقرام.
  •  زيادة معدل مشاهدة الفيديوهات التي تقوم بتقديمها على صفحتك، مما يساعد على زيادة التفاعل مع عملائك.
  •  كذلك تعزيز المعرفة بالعلامة التجارية الخاصة بك، وزيادة مبيعات المنتجات وخدمات سوشيال ميديا التي تقدمها.

تحسين محركات البحث SEO

يعد تحسين محركات البحث من خدمات التسويق الإلكتروني الهامة لزيادة مبيعاتك وظهور موقعك في نتائج البحث، و الترويج لخدماتك

ومنتجاتك.

حيث كلما كان تصنيف ظهور موقعك أعلى كلما زادت زيارات العملاء المحتملين والجدد إلى موقعك ؛ مما تزيد المبيعات والأرباح.

إذ تكمن أهمية تحسين محركات البحث seo في العديد من النقاط أهمها:

– دورها الكبير في زيادة عدد زيارات موقع الويب الخاص بك، وزيادة الزيارات في محرك البحث وبالتالي زيادة عدد الزوار الذين يشاهدون

موقعك يومياً ومعها تزيد المبيعات.

–  زيادة رؤية وتصنيف الموقع وهذا أمر مهم فغالباً ما يختار المستخدمون نتائج البحث في الصفحة الأولى من البحث .

وعلى هذا يساعد تهيئة محركات البحث تصدر مرتبة أعلى في نتائج البحث ومزيداً من الرؤية عبر الإنترنت وبالتالي زيادة معدل النقرات

لموقعك.

–  يعمل على نمو علامتك التجارية حيث تحسين تهيئة محركات البحث تجعل موقعك يتصدر نتائج البحث .

ومعها زيادة عدد الزيارات الويب المجانية وزيادة احتمال مشاركة علامتك التجارية على المنصات الاجتماعية الأخرى.

التسويق عبر سناب شات

 

لا يستطيع أحد إنكار قوة منصة سناب شات اليوم حول العالم ؛حيث وصل استخدامه في اليوم إلى أكثر من 230 مليون مستخدم نشط.

وأشارت الدراسات إلى أن معدل استخدام سناب شات يزيد يوميا حيث يتم استخدامه

أكثر من 25 مرة فى اليوم ويتم نشر أكثر من 60% من المنشورات.

ومع هذه الأرقام ومعدلات التفاعل الكبيرة على هذه المنصة، أصبح السناب شات من المنصات المهمة

لتقديم خدمات التسويق الإلكتروني للمعلنين للمنتجات والخدمات المختلفة.

حيث من خلال هذه المنصة يستطيع المسوقين الرقميين إنشاء حملات إعلانية على سناب شات

خلال خمسة دقائق فقط وذلك من خلال الوضع الذكي لحملات سناب شات.

وهناك العديد من الخدمات الني تقدمها منصة سناب شات ومنها:

–  سهولة التعامل مع سناب شات عكس المنصات الأخرى .

–  لديه ميزة الحفاظ على الخصوصية حيث لا يتم مشاركة أي تفاصيل شخصية كما يمكنك من الاتصال بمعارفك من خلال سناب كود

وغيرها من الوسائط.

–  الخوادم على سناب شات تتميز بأنها شديدة جدا ولا يمكن تجاوز الخصوصية عليه عكس المنصات الأخرى.

–  عند إستخدام إعلانات سناب شات يمكنك من قياس تفاعل الإعلان حسب المنطقة مما يساعد ذلك المعلنين من زيادة مبيعاتهم حسب المنطقة

الجغرافية التى يظهر فيها إعلانهم بشكل كبير.

–  الجماهرية الكبيرة التى تحظى بها هذه المنصة داخل المملكة حيث يوجد حوالى 18 مليون مستخدم لمنصة سناب شات في المملكة.

–  استغلال شركات التسويق الكبرى هذه الجماهيرية الكبيرة لهذه المنصة فى الترويج للخدمات والمنتجات المختلفة.

التسويق بالمحتوى

 

يُعد التسويق بالمحتوى أحد خدمات التسويق الإلكتروني والتي اعتمدتها الكثير من الشركات وأصحاب الأعمال مؤخراً.

إذ لم تعد العديد من الشركات تعتمد على المعلنين للتسويق لهم والترويج لمنتجاتها بعد ظهور هذا النوع من التسويق.

ولكن كان التحدي الأكبر لهذه الشركات هو كيفية إقناع وجذب الجمهور بالمحتوى الخاص بمنتجاتهم وخدماتهم والحصول على ثقتهم.

لذا كان عليهم الحصول على استراتيجية عمل تمكنهم من تقديم محتوى ذات قيمة عالية، والحصول على مزيد من العملاء والأرباح.

إذ ترجع أهمية التسويق بالمحتوى أنه يستطيع تقديم العديد من خدمات التسويق الإلكتروني لشركتك وأعمالك كما يلى:

  •  تعميم الفائدة لكل من المستهلك والشركات على حد سواء.
  •  كما أن المحتوى الجيد والفعال يساعد في بناء علاقة ثقة مع العملاء وكسب ولائهم والحفاظ عليهم.
  •  و تمكنك من معرفة ما يحتاجه العملاء من خلال التفاعل مع المحتوى على منصات التفاعل الإجتماعى المختلفة .
  •  زيادة نسبة الوصول المجاني organic reach، كذلك يساهم في بقاء المستخدمين أكبر فترة ممكنة في الموقع وهذا ما تفضله محركات البحث.
  •  توفير العديد من المعلومات عن الخدمات المختلفة مثل خدمات تصميم مواقع أو خدمات سوشيال ميديا.

وإذا كنت ترغب في الاستعانة بأي من شركات التسويق الإلكتروني بالسعودية أو شركة إعلانات سوشيال ميديا فيمكنك التواصل معنا هنا في

أدفرتيزر.

حيث تقدم لكم أدفرتيزر مجموعة من المتخصصين في خدمات تصميم مواقع احترافية

وخدمات سوشيال ميديا والسيو، وكذلك العديد من خدمات التسويق الرقمي.

لذلك سارع بالاتصال بنا، أو قم بزيارة موقع شركة أدفرتيزر الرسمي على الإنترنت.

لمزيد من المعلومات عن كيفية تأسيس شركة تسويق الإلكتروني شاهد الفيديو

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

انتقل إلى أعلى

بعد إكتساب عملاء جدد لمشروعك , قد تود مراسلة عملاءك باحدث العروض علي منتجاتك و خدماتك لزيادة مبيعاتك من العملاء الحاليين , لذا هنا تكمن وسيلة من افضل الوسائل التسويقية و هي حملة التسويق عبر البريد الالكتروني .

لدينا فريق محترف و متخصص يقوم بتصميم و تطوير تطبيقات ذكية للجوالات التي تعمل بنظام ال Android و ال IOS

بعد إكتساب عملاء جدد لمشروعك , قد تود مراسلة عملاءك باحدث العروض علي منتجاتك و خدماتك لزيادة مبيعاتك من العملاء الحاليين , لذا هنا تكمن وسيلة من افضل الوسائل التسويقية و هي حملة التسويق عبر الرسائل القصيره .

يتم استخدام العلامة التجارية في :
- موقعك الالكتروني
- صفحتك في منصات التواصل الإجتماعي
- اليافطات الاعلانية
- المنشورات الاعلانية المطبوعه
- البيزنس كارد

متي تحتاجها ؟
عند بداية اي مشروع ستحتاج لعمل شعار لعلامتك التجارية لخلق هوية تجارية لأغراض التسويق Branding . قد تحتاج لإعادة تصميم شعار جديد لخلق هوية تجارية جديدة لأسباب عديده Rebranding

نقوم بتصميم شعار لعلامتك التجارية لشركتك من خلال فريق محترف لديه الخبرة و المعرفه الفنية في تصميمات الجرافيكس حيث يقوم بمقابلة العميل و التعرف علي تصوره للشعار , نقوم بعمل نماذج اولية و عرضها علي العميل ليقوم بإختيار احسنها أو التعديل مرة اخري لنصل لأحسن تصميم للشعار .

نقوم باستخدام الشعار للعلامة التجارية علي الموقع الالكتروني للعميل , صفحته علي موقع التواصل الاجتماعي , بطاقات البيزنس كارد , يافطات اعلانية , مطبوعات اعلانية ..الخ

نقوم باستخدام الشعار للعلامة التجارية في عمل الحملات الاعلانية لخلق و بناء الهوية التجارية في اذهان الجمهور المستهدف

نقوم بعمل التالي :

مقابلة العميل و التعرف علي تصوره للمحتوي المقدم علي الموقع الالكتروني , تصميم الموقع ليكون سهل الإستخدام و ممتع بصريا في تناوله , حجز اسم للموقع Domain و توفير مساحه له علي مزود الخدمة host .

نقوم بعمل ثلاثة أنواع من المواقع الالكترونيه تتضمن موقع إلكتروني , صفحة بيعية لإعلانات جوجل , موقع تجارة إلكترونية .

موقع الكتروني
إذا كنت صاحب مشروع و تود تقديم معلومات عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمه بشكل مستفيض , سوف تحتاج لعمل موقع الكتروني مكون من أكثر من صفحة , مدعوم بأكثر من لغة , متوفر به المحتوي الذي ترغبه .

صفحة بيعية
عند عمل حملات اعلانية علي جوجل , سوف تحتاج لعمل موقع مكون من صفحة واحدة مصممه لغرض زيادة المبيعات من خلال ربطها بإعلانك علي محرك البحث , تتوافر بها معلومات مختصرة و صور عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها , ارقام الاتصال , موقعك علي خرائط جوجل .

خدمة إعادة الإستهداف Retargeting
قد يقوم العميل بالدخول علي الموقع الخاص بك بعد رؤية إعلانك علي جوجل أو علي إحدي منصات التواصل الإجتماعي , يقوم بإستكشافه ثم الخروج منه و لم يقم بأي عملية شراء علي الموقع , لذا هنا يكمن اهمية خدمات الإستهداف و هي أن يقوم إعلان موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بالظهور مرة أخري لهذا العميل عند قيامه باي نشاط علي الإنترنت مثلا مطالعة موقع اخر , مشاهدة فيديو ..الخ ليذكره بالدخول مرة أخري علي موقعك و القيام بعملية شراء

حملات اعلانية
بعد عمل هوية تجارية لك و إنشاء الصفحة لشركتك علي منصة التواصل الإجتماعي , نقوم بعمل حملات اعلانية بهدف الترويج لشركتك و لعلامتك التجاريه و زيادة المتابعين علي الصفحة من خلال الاتي :

الاستهداف
تحدد معايير الجمهور المستهدف للإعلان الممول بناء علي نوع المنتج/الخدمة مثل ذكر/انثي , الموقع الجغرافي , الفئة العمرية و الاهتمامات لتحقيق اقصي استفادة من الاعلان الممول من خلال تحقيق المبيعات

فكرة و تصميم الاعلان
ايجاد أنسب فكرة و تصميم للإعلان الممول الذي يخدم أهداف العميل مثل تعريف الجمهور المستهدف بالهوية التجارية للعميل , تحقيق المبيعات , زيادة عدد الزائرين لموقعه أو متجره الإلكتروني , زيادة تحميلات تطبيقات الجوال ..الخ

تحليل المنافسين
تحليل نقاط القوة و الضعف بصفحات التواصل الإجتماعي للمنافسين و مطالعة التفاعل علي صفحاتهم لتحقيق اعلان ممول متميز تنافسيا لك

تقرير عن الحملة
عمل تقرير بنتائج الحملة الاعلانية مثل عدد الأشخاص من الجمهور المستهدف الذين شاهدوا الاعلان و التفاعل عليه

ادارة صفحتك علي التواصل الاجتماعي
بعد بناء قاعدة من الجمهور من خلال عدد المتابعين علي صفحة التواصل الإجتماعي , تحتاج للمحافظة علي التفاعل علي الصفحة من خلال المداومة علي عمل منشورات تتعلق بمنتجاتك أو خدماتك , لذلك لدينا فريق عمل مخصص لإدارة صفحتك و تحقيق أقصي تفاعل عليها لمدة شهر / 3 أشهر / سنة حسب المدة المذكورة في التعاقد .

خطة المحتوي
نقوم بعمل خطة مسبقة للمحتوي بالتنسيق مع العميل تتمثل في تحديد المواضيع التي سيتم تناولها من خلال المنشورات علي الصفحة , انواع المنشورات مثلا تعليمية , تفاعلية , منشورات لغرض تحقيق المبيعات , عدد المنشورات في اليوم / الاسبوع / الشهر

تصميم المنشورات
لدينا فريق متخصص في إعداد المحتوي للمنشورات بجانب فريق متخصص لعمل تصميمات الجرافيكس المطلويه للمنشور , تتنوع تصميمات المنشور ما بين تصميمات جرافيكس تتعلق بالمنتج / الخدمة , صور للمنتج / الخدمة , فيديو ترويجي video Motion , GIF .

الرد علي استفسارات العملاء
عند طرح كل منشور علي الصفحة , يقوم جمهور الصفحة بالتفاعل عليه من خلال عمل إعجاب , مشاركة , تعليقات تتعلق باستفسارات عن المنتج / الخدمة مثل سعر المنتج , أماكن توزيعه ..الخ و تعبر تعليقات الجمهور عن الإهتمام بالمنتج و الجدية فيما يتعلق بقرار الشراء مما يتطلب رد فوري علي استفساراته حيث تمثل فرص حقيقيه لزيادة مبيعات الشركة , لذا نقوم بالرد علي استفسارات العملاء من خلال توضيح رقم خدمة العملاء للعميل ليتم الاستفسار من خلال موظفي الشركة .

ما الذي نقوم به ؟

نقوم بعمل تقرير عن افضل كلمات البحث المفتاحية حسب المنطقة الجغرافية المستهدفة متعلقة بالمنتج أو الخدمة التي يرغب العميل بالإعلان عنها نقوم بتصميم صفحة الهبوط Landing page للعميل التي سنقوم بربطها بالإعلان علي محرك البحث جوجل نقوم بصياغة أفضل الجمل الإعلانية بعد تضمين كلمات البحث المفتاحية و نقوم بربطها بصفحة الهبوط للعميل . بعد ذلك , نقوم بإطلاق الاعلان علي محرك البحث جوجل . نقوم بعمل تقارير دورية بنتائج الحملة الاعلانية علي جوجل و عرضها علي العميل .

  • تحليل المنافسين
    نقوم بتحليل المواقع الاكترونية للمنافسين و معرفة تصنيف ظهورهم علي محركات البحث , الخدمات المقدمة , اهم الكلمات المفتاحية المستخدمة المتعلقة بهذه الخدمات , المقالات المكتوبة داخل الموقع ..الخ
  • تحديد الجمهور المستهدف
    تحديد ووصف الجمهور المستهدف مثل النوع ذكر/أنثي , المنطقة الجغرافية , الفئة العمرية ..الخ
  • كلمات البحث المفتاحية
    نقوم بتحديد اكثر كلمات البحث المفتاحية المستخدمة من الجمهور المستهدف و المتعلقة بمجال الخدمات المقدمة و إستخدامها داخل صفحات الموقع on page SEO و في وصف الموقع off page SEO .
  • تهيئة الموقع تقنيا
    كلما زادت سرعة تحميل الموقع الالكتروني و كان أسهل في الاستخدام للمستخدم , كلما قامت محركات البحث بإعطائك تصنيف أعلي و تقوم بتحسين ظهور موقعك في النتائج الاولي , لذا نقوم بتهيئة الموقع تقنيا ليصبح صديق لمحركات البحث
  • كتابة مقالات ( بلوج )
    نقوم بكتابة مقالات , تهم العملاء و تحتوي علي كلمات البحث المفتاحية Keywords , بصفة مستمرة لجلب الزوار للموقع للمساهمة في زيادة تصنيفه لدي محركات البحث
  • الروابط الخلفية Backlinks
    نقوم بمجموعه من الاجراءات التسويقيه للترويج لرابط الزيارة للموقع الالكتروني من خلال مواقع الكترونية اخري من خلال إستخدام إستراتيجية الروابط الخلفية Back linksلجلب زوار للموقع و المساهمه في زيادة تصنيفه لدي محركات البحث
  • مؤشرات السوشيال ميديا Social Signal
    نقوم باستخدام ادوات مشاركة المقالات علي مواقع التواصل الاجتماعي داخل الموقع الالكتروني لزيادة نشر الوعي بالموقع وجلب الزوار مما ينعكس علي تصنيف الموقع لدي محركات البحث .