ما هو الاستهداف الصحيح على الـ فيس بوك والانستجرام
يمكن أن يؤدي استهداف الإعلانات لجماهير محددة بدقة إلى زيادة نسبة النقر إلى الظهور، أو زيادة عدد الزيارات إلى موقعك الإلكتروني،
أو بناء الوعي بالعلامة التجارية، أو تحقيق أي هدف إعلاني آخر.
بالطبع لا يمكن إنكار أن صياغة الرسالة التسويقية الصحيحة واختيار التصميمات الجذابة أمر مفيد وهام، ولكن التحدي الحقيقي هو
الوصول إلى الأشخاص المناسبين.
لهذا السبب يجب عليك البحث في الجماهير المستهدفة لإعلانات الفيس بوك وتوجيه استهدافك، ومعرفة كيفية الاستهداف الصحيح
على الفيس بوك والانستجرام كما سنعرف في هذا المقال.
ما هي الجماهير المستهدفة لإعلانات الفيس بوك؟
الجماهير المستهدفة على الفيس بوك هي مجموعة الأشخاص الذين تريد الوصول إليهم من خلال إعلانك. حيث يُمكنك Facebook من
اختيار التركيبة السكانية والمواقع والاهتمامات لمستخدميها حتى يتمكنوا من تلقي الإعلانات الأكثر صلة.
وهناك ثلاثة أنواع من الجماهير المستهدفة على الفيس بوك وتشمل:
1- الجماهير الأساسية Core Audience: هذا هو نوع الجمهور الافتراضي في مدير الإعلانات حيث يمكنك الاستهداف حسب الموقع
والمعلومات السكانية والاهتمامات والسلوكيات والاتصالات.
2- الجماهير المخصصة Custom Audience: يتم إنشاء هذه الجماهير باستخدام بياناتك الخاصة (مثل الأشخاص الذين زاروا موقع الويب
الخاص بك أو قائمة العملاء)، أو بيانات Facebook (مثل السلوك على النظام الأساسي).
3- جماهير متشابهة Lookalike Audience: يمكن لـ Facebook إنشاء جماهير مشابهة لتلك التي أنشأتها بالفعل أو بناءً على قائمة
تم تحميلها.
كيفية الاستهداف الصحيح على الفيس بوك وانستجرام
الاستهداف على الفيس بوك يشمل ثلاثة نقاط هامة لابد من معرفتها للحصول على النتائج المرغوبة، والتي سنتناولها في السطور
القادمة فتابع معنا.
هناك ثلاث طرق يمكنك استخدامها للاستهداف على الفيس بوك وتشمل:
1. الاستهداف على الفيس بوك عن طريق Interest.
يعمل الاستهداف عن طريق Interest أو الاهتمامات على الفيس بوك بالطريقة التي يبدو عليها – فهو يستهدف الأشياء التي تهتم بها.
هل لاحظت من قبل أثناء التمرير عبر ملف الأخبار الخاص بك على الفيس بوك، أن الأشياء التي بحثت عنها في الماضي أو تفاعلت معها
أثناء وجودك داخل النظام
الأساسي أو خارجه. يتم عرضه من خلال إعلانات Facebook ذات الصلة بالمنتجات والأشخاص والأنشطة وأنواع أخرى كثيرة.
ويمكنك التحقق من الاهتمامات التي يستخدمها المعلنون لتزويدك بالإعلانات ذات الصلة من خلال تفضيلات إعلانات ملفك الشخصي
على Facebook.
وذلك من خلال الانتقال إلى الإعدادات والخصوصية> الإعدادات> الإعلانات> إعدادات الإعلان> الفئات المستخدمة للوصول إليك> فئات
الاهتمام.
يمكنك النقر فوق أي من اهتماماتك في القائمة لمعرفة المزيد حول سبب اعتقاد أنك مهتم بها بصرف النظر عن رؤية الفئات التي
يستخدمها المعلنون للوصول إليك، يمكنك أيضًا إزالة أي فئة في قائمتك في حال عدم وجود صلة بك.
2. الاستهداف على الفيس بوك عن طريق Behaviour
عندما تبدأ في إنشاء جمهور جديد، استفد من الاستهداف التفصيلي، حيث يمكنك تضييق نطاق جمهورك عن طريق إضافة عدة طبقات
من الفئات المطلوبة.
ابدأ باستهداف الأشخاص حسب الاهتمامات، وتابع المعلومات السكانية، وأضف طبقة منفصلة من السلوكيات.
استخدام خيار التضييق يعني أن جمهورك يجب أن يتطابق مع شكل واحد على الأقل في كل طبقات استهداف.
إذا كنت تريد أن يتطابق جمهورك مع خمس خصائص محددة ، فأنت بحاجة إلى إنشاء خمس طبقات استهداف منفصلة عن طريق تضييق
الجمهور خمس مرات.
كذلك لا تُدرج جميع خصائص جمهورك في مجموعة استهداف واحدة لأنها ستحتاج فقط إلى مطابقة إحدى الخصائص التالية:
وعند تحديد خيار السلوكيات أو Behaviour لاستخدامه كوسيلة للاستهداف على الfacebook، ستظهر لك عدد من الخيارات كما في
الصورة بالأسفل والتي سنوضحها كما يلي:
1- الاستهداف بالأنشطة الرقمية \”Digital activities\” ، وضمن هذه الفئة ، يمكنك استهداف الأشخاص بناءً على الإجراءات التي يتخذونها
أثناء الاتصال بالإنترنت والأجهزة التي يستخدمونها.
2- الاستهداف بواسطة الهاتف المحمول \”Mobile device user\”، حيث من الواضح أن خيار الاستهداف السلوكي هذا يفيد منتجي
البرامج والتطبيقات الذين لا يتوفر لديهم سوى منتجهم على أجهزة معينة. ولكن يمكن أن يساعدك أيضًا في العثور على
شرائح الجمهور التي تفضل المنتجات عالية الجودة على المنتجات الأرخص.
3- الاستهداف حسب المواسم والأحداث \”Seasonal and Events\” يتيح لك هذا الاختيار استهداف جماهير Facebook وInstagram
من خلال اهتمامهم بالأحداث الجارية مثل الأحداث الرياضية والعطلات.
4- الاستهداف السلوكي على الفيس بوك من خلال خيار السفر \”Travel\” ، وهي إحدى أكثر المجموعات إثارة في استهداف جمهور
الفيس بوك. فإذا أمضيت بعض
الوقت في التفكير في كيفية جعله يعمل من أجلك واستخدمت نهجًا إبداعيًا ، فسوف تفتح فرصة لاستهداف الجمهور المثالي فقط.
5- الاستهداف بسلوك الشراء \”Purchase behaviour\”، حيث هناك الكثير من الفرص للوصول إلى جمهورك المثالي من خلال استهدافهم
بسلوكيات الشراء. فقد يكون هذا بمثابة منجم ذهب لشركات التجارة الإلكترونية وكذلك أصحاب المتاجر
الذين يرغبون في جذب الأشخاص الذين يرغبون في التسوق دون اتصال بالإنترنت.
3. الاستهداف الديموغرافي على الفيس بوك Demographic
يقدم الفيس بوك مجموعة من خيارات الاستهداف ، وأحدها هو الاستهداف الديموغرافي Demographic.
إذ تتعلق التركيبة السكانية بأقسام أو شرائح من السكان يتم تحديدها بواسطة سمة أو خاصية مشتركة. ولذلك يتيح لك Facebook
الاستفادة من مجموعة من الخصائص الديمغرافية لجعل حملتك الإعلانية دقيقة وذات صلة.
وتتضمن أمثلة الخصائص الديمغرافية التي يمكنك استخدامها لاستراتيجية إعلانات Facebook ما يلي:
1- السن
2- الجنس تذكير أو تأنيث
3- الموقع
4- الحالة الاجتماعية
5- العمل والتوظيف
6- التعليم
دعنا نقول أنك تريد استهداف صناعة طب الأسنان. أدخل كلمة طبيب الأسنان في المربع واضغط على تصفح ، وهذا سوف يسرد التركيبة
السكانية والاهتمامات والسلوكيات الأكثر شيوعًا المتعلقة بأطباء الأسنان.
ويمكنك البدء في الاستهداف الديمغرافي على الfacebook من خلال النقاط التالية:
1- البدء بتحديد المسمى الوظيفي بالنقر فوق هذا لتضمينه كجزء من الجمهور كما هو موضح في الصورة بالأسفل.
2- يمكنك أيضاً استخدام زر الاقتراحات للعثور على الخصائص الديموغرافية ذات الصلة مثل عناوين الوظائف لتوسيع حجم الجمهور.
بالإضافة إلى إمكانية الجمع بين استهداف السكان واستهداف الاهتمامات .
3- أو يمكنك تضييق نطاق استهداف الجمهور على الفيس بوك من تحديد أنواع المدارس أو أرباب العمل وغيرها.
4- معرفة حجم Audience عند بناء جمهورك، وهنا سيعطيك الفيس بوك تقديرًا للحجم على اللوحة اليمنى، لذا تأكد من عدم جعل
الجمهور صغيرًا جدًا.
5- إذا كنت تستهدف محليًا ، فيمكنك استخدام استهداف نطاق جغرافي بأميال من الكيلومترات من خلال استهداف الموقع.
6- يمكنك استهداف الأشخاص في الموقع في اللحظة المحددة ، أو الأشخاص الذين يعيشون في الموقع ، أو المسافرين في الموقع ،
أو الأشخاص الموجودين مؤخرًا في الموقع.
7- من الممكن الاستهداف حسب البلد والمنطقة والمدينة والبلدة والمزيد.
وإليك بعض النصائح عند الاستهداف الديموغرافي على facebook:
للحصول على أقصى استفادة من أدوات الاستهداف على Facebook ، ضع هذه النصائح المفيدة في الاعتبار:
1- حدد المشتري المثالي قبل إطلاق حملة جديدة.
2- مراقبة نجاح الحملات الفردية.
3- تعلم قدر ما تستطيع عن جمهورك.
4- ركز على مجموعة سكانية محلية إذا كان هدفك الرئيسي هو توجيه الأعمال إلى متجر فعلي أو صالون أو مطعم أو فندق.
5- استفد من خيارات الاستهداف المتقدمة.
6- استخدم أداة تعريف الجمهور لمعرفة المدى الذي يمكن أن تصل إليه إعلاناتك. يوصي الفيس بوك عمومًا بتحديد جمهور محتمل لا
يقل عن 10000 شخص.
7- ادمج خيارات الاستهداف المختلفة لجعل حملتك أكثر فاعلية. يمكنك الجمع بين استهداف الديموغرافيات واستهداف الاهتمامات
والسلوكيات.