أحدث التسويق الإلكتروني ثورة كبيرة في عالم التكنولوجيا، إذ أصبح من الوسائل الهامة لتحقيق أهداف الأعمال التجارية المحلية والعالمية.
ولكن يلزمك أولاً معرفة أنواع التسويق الإلكتروني المختلفة إذا كنت ترغب في جذب عدد كبير من العملاء، أو زيادة الترافيك إلى موقعك،
أو حتى زيادة الوعي بعلامتك التجارية.
ومعها تستطيع تحديد نوع التسويق الإلكتروني اللازم لخطتك التسويقية، والبدء في العمل عليها، وتحديد القنوات والتنسيقات المناسبة
لتحقيق غايتك.
لذلك في هذا المقال ستجد دليلك الشامل إلى أنواع التسويق الرقمي المختلفة، وكذلك كيفية استخدام كل نوع لتحقيق أهدافك التجارية.
أهداف التسويق الإلكتروني
التسويق الإلكتروني يشمل جميع الأنشطة التسويقية عبر شبكة الإنترنت، وكذلك الأنشطة التي تكون خارج نطاق الشبكة.
إذ يهدف التسويق الإلكتروني إلى:
1. الترويج للمنتجات والخدمات المختلفة باستخدام شركة تسويق إلكتروني.
2. تحقيق أرباح عالية مباشرة.
3. التعزيز من قيمة العلامة التجارية.
4. جذب انتباه عدد كبير من الزوار للموقع الإلكتروني أو شركة تسويق إلكتروني
أنواع التسويق الإلكتروني
ظهرت العديد من أنواع التسويق التي تستهدف العملاء، والمستخدمين على كافة منصات التواصل الاجتماعي المختلفة سواء عبر شبكة
الإنترنت أو خارجها.
ومعها تستطيع العملية التسويقية الإلكترونية استهداف جميع الفئات المختلفة من المستخدمين من حيث العمر، والجنس وطبيعة العمل،
وغيرها.
لذلك دعنا نلقي نظرة على أنواع التسويق الإلكتروني العشرة الهامة في هذا المجال.
1.التسويق الإلكتروني عبر محركات البحث
السيو(SEO) وهو عملية هدفها ظهور المواقع في نتائج البحث الأولى للكلمات والمصطلحات الرئيسية المستخدمة من قبل العملاء
والمستخدمين.
وذلك من خلال تطوير هذه المواقع لتناسب متطلبات البحث المختلفة مثل Google و Bing.
وإذا افترضنا أنك تقوم بالبحث عن شئ معين فى محركات البحث فإنك لن تهتم إلا بنتائج البحث الأولى وغالبا ما يقتصر بحثك على
الصفحة الأولى من البحث.
لذلك يعتبر تحسين محركات البحث (SEO) عملية مهمة بالنسبة للأنشطة والمشروعات التجارية الكبرى وأيضا لشركات التسويق
الإلكترونية المختلفة.
تختلف أنواع السيو في مجال تحسين البحث المختلفة ومن أهم هذه الأنواع:
● السيو التقني Technical SEO
ويشمل العوامل التقنية التي تؤثر على ظهور ورؤية أي موقع ويب على محركات البحث المختلفة مثل جوجل، وياهو، وبينج.
حيث يهدف تحسين محركات البحث للسيو التقني إلى التحقق من قدرة برامج الزحف لمحركات البحث الزحف إلى موقعك وفهرسته دون
مشاكل.
● السيو الداخلي On- Page SEO
وهو المسئول عن تحسين نتائج البحث بالصفحة نفسها، وتأكيد ظهورها للمستخدمين عند القيام بعمليات البحث عنها.
● السيو الخارجي Off-Page SEO
وتشمل التقنيات التي يمكن استخدامها للترويج للمحتوى الداخلي للموقع الخاص بك على الإنترنت.
ومن هنا تستطيع بدأ استراتيجية التسويق الخاصة بك، بناءً على أهداف تجارتك الخاصة مستخدماً وسائل تحسين محركات البحث المختلفة.
2. .التسويق عبر محرك البحث (SEM)
وهو نوع من أنواع التسويق الإلكتروني، والذي يتم من خلاله زيادة فرص ظهور المواقع على محركات البحث المختلفة .
وذلك من خلال شراء الإعلانات، وكذلك تطوير موقع الويب باستخدام تحسين محركات البحث السيو(SEO).
كما أن هذا النوع من التسويق يستخدم الإعلانات المدفوعة لإظهار موقعك الخاص على محركات البحث المختلفة والمشهورة مثل
Google و Bing.
3. التسويق الإلكتروني عبر الدفع بالنقرة (PPC)
توفر محركات البحث الرئيسية مثل Google و BING مثل هذه الإعلانات، وكذلك فيس بوك وتويتر ولينكد إن وغيرها.
إذ أن هذه الطريقة من طرق التسويق تُستخدم في تسعير الإعلانات، حيث يدفع من ينشرون إعلاناتهم فى المواقع المختلفة عند كل نقرة
على الإعلان سواء تم البيع أم لا.
وذلك بالاتفاق مع مالك الموقع على مبلغ معين ومع كل نقرة على الإعلان يتم الدفع للموقع.
4. التسويق بالمحتوى
التسويق بالمحتوى هو نهج تسويق استراتيجي يتم فيه التركيز على إنشاء وتوزيع محتوى قيم، ذي صلة، ومنتظم يهدف لجذب جمهور
محدد والاحتفاظ به.
ومعها يجعل العملاء يقيمون بمعاملات مربحة في نهاية المطاف، بمعنى التعرف على المنتجات والخدمات ثم شرائها والحصول عليها.
وبهذا تساعد هذه الاستراتيجية في تحسين الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة المبيعات، وكذلك التواصل مع شريحة الجمهور المستهدف.
5. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي(SMM)
ويتم ذلك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة مثل (فيس بوك، تويتر،انستجرام وغيرها) والتى لاغنى عنها اليوم لدى الجميع.
إذ يهدف هذا النوع من التسويق إلى عرض المنتجات والخدمات المختلفة بصورة جذابة على منصات التواصل الاجتماعي بحيث يلفت
انتباه القراء والزوار.
كما أنه يشجعهم على مشاركة منشوراتك على شبكات التواصل الاجتماعي؛ مما يجذب المزيد من الزوار الى موقعك
وإليك أهم نقاط تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على التسويق الإلكتروني:
1- القدرة على التأثير بشكل مباشر على عدد زوار الموقع.
2- التأثير على قرارات الأشخاص النهائية من خلال تعزيز المعرفة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها.
وكذلك من خلال المحتوى الذي تقدمه مما يساعد على تكوين الصورة العامة للمنتج وطريقة تقديمه للمستخدمين.
3- كما أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يساعد في القدرة على التنافس والبقاء في السوق، من خلال تعزيز حضور علامتك
التجارية على جميع منصات التواصل الاجتماعي.
4- زيادة معدلات التحويل على موقعك من خلال إرسال العديد من الأشخاص إلى موقعك.
5- الوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء وكذلك الأشخاص القريبين من شركتك من خلال تفعيل الموقع الجغرافي لإعلانات
الإنستقرام.
6- زيادة معدل مشاهدة الفيديوهات التي تقوم بتقديمها على صفحتك، مما يساعد على زيادة التفاعل مع عملائك.
7- كذلك تعزيز المعرفة بالعلامة التجارية الخاصة بك، وزيادة مبيعات المنتجات وخدمات سوشيال ميديا التي تقدمها.
6. التسويق عبر التلفاز
ويهدف التسويق عبر التلفاز إلى الوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من الجماهير وقد انتشرت هذه الإعلانات فى الآونة الأخيرة.
حيث قامت الشركات مؤخرًا بإطلاق قنوات خاصة بالإعلانات لعرض المنتجات وتجربتها من خلال البرامج المتنوعة.
وكما نرى فإن التسويق الرقمي أو الإلكتروني يتخذ نهجاً جديداً في فهم سلوك العملاء، ومن هذا المبدأ نجد الكثير من طرق التسويق
الإلكتروني كما ذكرنا من قبل.
والذي يبدأ من مراقبة عدد الإعجابات والتحميلات والمشاهدات والزيارات، وينتهى بإيجاد التقييمات والمراجعات والاستبيانات.
7. التسويق بالعمولة (Affiliate Marketing)
وتسمى أيضاً المؤثر أو(influencer marketing)، وهو التسويق الإلكتروني عن طريق استخدام المشاهير. ولكن المشاهير هنا لا
تشمل الممثلين أو المغنين فقط.
بل أيضاً الأشخاص أصحاب المدونات والصفحات والحسابات المختلفة المؤثرين في وسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام.
8. استخدام البريد الإلكتروني (Email Marketing)
على الرغم من أنه اسلوب قديم في التسويق الإلكتروني إلا أنه ذات فعالية خاصة أن جميع الخدمات والعروض مرتبطة بشكل ما أو بآخر
بالبريد الإلكتروني.
إذ يمكنك إرسال العروض والمعلومات عن المنتجات وكذلك الإعلانات مباشرة إلى البريد الإلكتروني للعملاء المستهدفين بطريقة مستمرة.
كما يمكنك الاستعانة بأحد الشركات المتخصصة في التسويق الإلكتروني عبر البريد الإلكتروني للحصول على أفضل النتائج.
9. التسويق من خلال رسائل الموبايل (SMS)
تعتبر من الطرق السهلة والرخيصة من طرق تسويق المنتجات عبر الإنترنت والتى من خلالها يمكن الوصول للعميل.
إذ تتم هذه العملية من خلال الهاتف المحمول في أي وقت وفي أي مكان فى حدود الدولة، لذا فإنها تعتبر وسيلة تسويقية سريعة وتستهدف
الشرائح المحددة من الجمهور.
بالإضافة إلى أنه يمكنك ارسال العروض على المنتجات المختلفة وكذلك الخدمات فى شتى المجالات.
10. التسويق بالفيديوفي التسويق الإلكتروني
يعد استخدام الفيديوهات التسويقية أحد الطرق الفعالة التي تعمل على جذب عدد كبير من العملاء إلى موقعك.
وطبقاً للدراسات التي أجريت أشارت إلى أن مقاطع الفيديو على الإنترنت تشكل حوالي أكثر من 85% من عدد زيارات مستخدمي الشبكة.
ووفقاً لما ذكرته جوجل فإن هناك 50% من الجيل الجديد يثقون في المحتوى التسويقي المقدم في صورة فيديو.
كما أن الكثير من الشركات الكبرى والناشئة تعتمد هذه الطريقة وتعتبرها الطريقة الأمثل في التسويق الإلكتروني.
حيث أنك لا تستطيع لمس المنتجات المعروضة على الإنترنت ، ولكن تستطيع التعرف عليها من خلال الفيديو الذي يوضح هذه المنتجات.
لذلك عليك الاهتمام بجودة الفيديو وتقديمه بالصورة التي توضح نوعية المحنوى التي ترغب بالترويج له، وكذلك الدورات الحديثة لتصميم
هذه الفيديوهات.
وإذا كنت ترغب في الاستعانة بأي من شركات التسويق الإلكتروني بالرياض، فيمكنك التواصل معنا هنا في شركة أدفرتيزر.
حيث تقدم لكم أدفرتيزر مجموعة من المتخصصين لتصميم المواقع والمنصات الإلكترونية وكذلك العديد من الخدمات الأخرى في مجال التسويق الإلكتروني.
لذلك سارع بالاتصال بنا، أو قم بزيارة موقع شركة أدفرتيزر الرسمي على الإنترنت.