قد تنزعج بمجرد سماع كلمة \”استراتيجية \”، لكن الأمر مختلف عند ذكر \” استراتيجية تسويقية \”، وحتى لا يختلط الأمر عليك سأقوم بتوضيح الفرق بين الاستراتيجية التسويقية، الخطة التسويقية والحملة التسويقية بإختصار.
الاستراتيجية التسويقية هي الخطوات طويلة المدى التى تتبعها لتطبيق رؤية النشاط وتحقيق أهدافه، الخطة التسويقية هي الخطوات التى تتبعها إدارة التسويق ومعرفة الطرق الواجب اتباعها لتحقيق هذه الاستراتيجية، أما الحملة التسويقية فهي أحجار البناء للخطة التسويقية
.
اذا لدينا الآن شكل تصويري للتفريق بين الاستراتيجية، الخطة، الحملة التسويقية.
ولتنفيذ هذه الاستراتيجية عليك الاستعانة بأدوات التسويق الالكتروني كمواقع التواصل الاجتماعى أو محرك البحث قوقل.
إليك بعض النقاط الهامة لجعل حملتك أكثر فعالية :
- الجمهور المستهدف:
لعمل استراتيجية تسويقية ناجحة سواء على الصعيد الرقمي أو التقليدي ، عليك ان تبذل الجهد الاكبر في تحديد جمهورك المستهدف من حيث اهتماماتهم او الصفات الديموغرافية مثلا الأعمار او الجنس …إلخ، من ثم تصبح عملية التخطيط التسويقي واطلاق الحملات اكثر سهولة على المّسوق أو مدير التسويق. من ناحية أخري لن تضطر الي إهدار جزء كبير من ميزانيتك فليس من المنطقي ان تقوم باستهداف امرأة في سن الستين وانت صاحب نشاط بيع مكملات غذائية للاعبي كمال الاجسام او حتي تستهدف شخص بالفعل مهتم بالمنتتج ولكن غير قادر على الشراء. لذلك يعتبر معرفة جمهورك المستهدف هو الجزء الاهم والاكبر في
عملية التسويق ككل.
- معرفة الاهداف والأدوات التسويقية:
على مدير التسويق ربط أهداف المؤسسة و أهدافها التسويقية، على سبيل المثال إذا كانت المؤسسة تستهدف ان ترفع معدل الايرادات من خلال تويتر بنسبة 20%، فعليك كمسوق رفع نسبة العملاء المحتملين الى
50%، وكذلك الادوات التسويقية التي سيتم استخدامها يجب معرفتها مسبقا قبل الشروع في إطلاق اى حملة تسويقية لمعرفة مقاييس حملتك ومدي نجاحها واخفاقها.
- معرفة القنوات التسويقية :
معرفة أداؤك على القنوات التسويقية سواء الممتلكة ،المكتسبة أو المدفوعة سيدفع مخططك التسويقي للافضل
القنوات الممتلكة:
وهي الأصول التى يمتلكها نشاطك على الانترنت مثل الويب سايت او صفحات السوشيال ميديا او المدونة
القنوات المكتسبة:
وهي ما يتناقله العملاء تسويقا لمنتجكك وهذا ناتج عن خبرة العميل معك لذلك يجب ان تترك انطباع جيد للعميل في تجربته مع خدمة العملاء
القنوات المدفوعة:
وهي ما الحملات الترويجية التى تقوم بنشرها على محركات البحث او صفحات التواصل الاجتماعي.
واليك مثال لتوضيح مدى الترابط بينهم : لو كان لديك صفحة تعريفية على محرك البحث بها معلومات قيمة تدفع المستخدم لمشاركتها والتسجيل لمعرفة المزيد ونشر هذا على صفحات التواصل الاجتماعي وتمويله بحيث يصل لأكبر عدد من المهتمين بالمنتج. هنا ستلاحظ مدى ترابط الثلاث قنوات السابق ذكرهم.
- تحسين الحملات
القنوات التسويقية المدفوعة بالطبع عبأ على أي إدارة تسويق فإن أكثر من 30% من المسوقين يعانون من قيمة الميزانية المخصصة للتسويق، لذلك يجب توجية كل دولار في مكانه الصحيح، وذلك من خلال مراجعة المحتوى والتصميم الجرافيكي للمنشورات والاستهداف النموذجى والانتباه لما يقوله العملاء على الانترنت.
و نحن في أدفرتيزر للتسويق فخورين بقدرتنا على عمل استراتيجيات تسويقية احترافية | اعرف اكثر عن خدماتنا