هل تسائلت يوما عن أسباب رفض إعلانك على فيسبوك؟
إذا كنت تعمل في شركة تسويق إلكتروني ربما تصادفك مشكلة في الإعلان داخل فيسبوك.
هل تسائلت يومًا بصفتك مسوق إلكتروني محترف عن عدم قبول شبكة الفيسبوك نشر إعلانك؟
ربما دارت هذة الأسئلة في مخيلتك سابقا ؛ لكن لا تقلق سنقوم بالإجابة عليها فتابع معنا.
حيث تقدم لكم شركة أدفرتيزر ( شركة تسويق إلكتروني بالرياض )
في هذه المقالة أبرز
5 أسباب تمنع نشر حملتك الإعلانية على منصة الفيسبوك.
1 ـ الإعلان عن شيء محظور
من الأسباب الأساسية التي يرفض بسببها الفيسبوك نشر الإعلان الخاص بك على الموقع ، هو أنك تعلن عن شيء مخالف لسياسات الفيسبوك.
و محظور نشره طبقا لسياسة الإعلانات المتبعة داخل المنصة.
و الأن دعنا نقدم لك قائمة أجمع عليها متخصصو السوشيال ميديا في شركات التسويق الإلكتروني عن بعض الإعلانات المحظور نشرها على شبكة فيسبوك.
ملحوظة : هذة القائمة لكونك مسوق إلكتروني ؛ سواء كنت في شركة تسويق إلكتروني ، أو مسوق فريلانسر تحتاج إلى حفظها.
الأسلحة والذخيرة
لا تسمح شبكة الفيسبوك بشر أي مواد إعلانية متعلقة بالبنادق أو الرصاص أو القنابل.
وفي الأساس لا تستطيع بيع أي شيء يهدف إلى إيذاء الآخرين ، ومع ذلك هناك استثناءات.
من هذه الإستثناءات أنه يمكنك الإعلان عن المدونات أو المجموعات أو المواقع الإلكترونية حول الأسلحة طالما أنهم لا يبيعونها على وجه التحديد.
المكملات الغير آمنة
المنتجات الجنسية
طبقا لإرشادات الفيسبوك ترفض الشبكة نشر أي إعلان عليها يتعلق بالمنتجات الجنسية أو أي خدمات جنسية و على نظيرها من المعاني والمصطلحات.
فلا توجد ألعاب جنسية أو مجلات غير مناسبة للأداب العامة(جنسية ذات صور عارية).
كما لا توجد خدمات مواعدة للبالغين ، فأي شيء مرتبط بالجنس أمر محظور إلى حد كبير.
لكن هنا يوجد إستثناء بسيط ؛ حيث تسمح الشبكة بنشر الإعلانات عن منع الحمل أو تنظيم الأسرة.
إذا كنت تعلن عن أي شكل من أشكال تحديد النسل ، فتأكد من استهداف المستخدمين بشكل خاص فوق سن 18 عامًا والتركيز فقط على جوانب منع الحمل للمنتج.
العملات المشفرة
هذه الإضافة إلى قائمة أنواع الإعلانات المحظورة على فيسبوك لم تصدر إلا في يناير من العام الماضي (2019).
حيث صرح روب ليذرن ، مدير إدارة المنتجات في فيسبوك ، أن إعلانات العملة المشفرة \”كثيراً ما ترتبط بممارسات ترويجية مضللة أو خادعة\”.
وبالتالي تم حظر نشر الإعلانات المتعلقة بها على الفيسبوك.
معدات المراقبة
ويشمل ذلك \”كاميرات التجسس أو أجهزة تتبع الهواتف المحمولة أو غيرها من معدات المراقبة المخفية\”.
أي شيء يمكن أن تستخدمه للتجسس على الآخرين ممنوع تمامًا.
القروض
يُمنع منعًا باتًا منح قروض يوم الدفع أو سُلف الراتب أو أي نوع آخر من القروض قصيرة الأجل ذات الفائدة العالية والمخصصة لتغطية النفقات بين أيام الدفع على فيسبوك.
وكثيرا ما تتهم هذه الأنواع من القروض بالاستفادة من ذوي الدخول المنخفضة.
المزادات
يتم حظر الإعلانات الخاصة بمزادات البنس ومزادات رسوم المزايدات حيث يدفع الأشخاص رسماً بسيطًا \”شراء عرض\” على عنصر ما.
هذا لأنهم يعتبرون مشابهين للمقامرة عبر الإنترنت ويمكن أن يكونوا احتياليين.
منتجات التبغ
لا تقدر على بيع منتجات التبغ داخل فيسبوك.
وفقًا لموقع فيسبوك، يتضمن ذلك ما يلي:
\”التبغ أو المنتجات المتعلقة بالتبغ ، بما في ذلك السجائر والسيجار و تبغ المضغ وأنابيب التبغ والشيشة وصالات الشيشة والورق المتداول وأجهزة التوصيل المبخر والسجائر الإلكترونية\”.
هناك استثناءات يجب مراعاتها.
أولاً: الحملات الإعلانية المناهضة للتدخين جيدة.
ثانيًا: إن المدونات أو المجموعات أو مواقع الويب التي تربط الأشخاص بمصالح متعلقة بالتبغ لا بأس بها طالما أنها لا تبيع منتجات التبغ أو أدواتها مباشرة.
الصيدلة
يحظر فيسبوك جميع الإعلانات التي تصور أو تبيع المخدرات ، حتى لو كانت قانونية من الناحية الفنية.
لذلك لا تحاول بيع الأدوية بوصفة طبية على فيسبوك.
المخدرات وما يتعلق بها
يُمنع منعًا باتًا فرض أي عقاقير ترفيهية أو غير قانونية من إعلانات فيسبوك ، وكذلك الصور أو مقاطع الفيديو التي تعرض استخدامها.
الاستثناء الوحيد هو الإعلانات الخاصة ببرامج إعادة التأهيل للعقاقير ومجموعات الدعم.
وثائق مزيفة
لا يمكنك الإعلان عن وثيقة غير قانونية من المستندات الرسمية على فيسبوك ، قد تعتقد أن هذا الأمر سيكون بلا معنى.
لكنهم لا يرغبون في ذلك عند محاولة بيع جوازات سفر مزيفة أو أوراق هويات أو شهادات حكومية أو شهادات جامعية على نظامها الأساسي.
برامج التجسس أو البرامج الضارة
لا تستطيع بالطبع تضمين بريد مزعج أو فيروسات أو برامج ضارة في إعلاناتك.
كما لا يمكنك أيضًا الارتباط بالمواقع التي تحتوي على برامج تجسس أو برامج ضارة.
2 ـ الإعلان عن شيء مقيد
تحذرك شركات التسويق الإلكتروني من نشر شيء يقيد الحملة الإعلانية التابعة لك.
وبصفتك مسوق إلكتروني محترف تحتاج إلى اليقظة وإدراك ذلك جيدًا.
هذه هي القائمة النهائية التي أجمعت عليها شركات التسويق الإلكتروني للإعلانات المسموح بها فقط في فيسبوك بعد تلبية مجموعة من المتطلبات (وما هي تلك المتطلبات):
الكحول
يقيد الفيسبوك النشر حول الخمور ، إذا كان الكحول غير قانوني في أي من البلدان التي تستهدفها ، فسيتم عرض إعلانك في سلة المهملات الرقمية.
وبالمثل يجب أن يكون عمر جميع المستخدمين المستهدفين 18 عامًا أو أكبر.
مثالا تمنع شركة الفيسبوك إعلانات الخمور داخل دول الشرق الأوسط كمصر والمملكة العربية السعودية و غيرها.
القمار
هل تحلم بأن تصبح قطب كازينو من خلال الإعلان في فيسبوك؟
ستحتاج إلى إذن كتابي من فريق مراجعة إعلانات الفيسبوك أولاً.
ولا يُسمح لك إلا باستهداف المستخدمين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا في المواقع التي تعتبر المقامرة فيها قانونية.
الخدمات المالية
هل أنت في لعبة التمويل؟
كل شيء جيد ، ولكن للإعلان عن خدماتك ، عليك أن تكون حذراً بشأن صفحة الهبوط.
لا تطلب بشكل مباشر الحصول على بطاقة ائتمان الأشخاص أو المعلومات المالية ، وستحتاج إلى أن تكون واضحًا بشأن أي رسوم تتعلق بخدمتك على الفور.
المحتوى ذات العلامات التجارية
يعتبر فيسبوك أن التسويق المؤثر أو أي شراكة للعلامة التجارية مع منتج المحتوى هو محتوى ذو علامة تجارية.
منشورات المحتوى ذات العلامات التجارية رائعة تمامًا مع فيسبوك.
لكنك ستحتاج إلى تمييز منتجك أو علامتك التجارية أو نشاطك التجاري بوضوح في الإعلان باستخدام أداة المحتوى ذات العلامات التجارية الخاصة بها.
خدمات القروض الطلابية
من السهل إدراك ذلك: استهدف فقط المستخدمين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا ولا يقولون أي شيء خادع أو مضلل أو احتيالي في إعلانك أو صفحة الهبوط الخاصة بك.
الإعلان السياسي
تعد الإعلانات السياسية مشكلة ساخنة على الفيسبوك الآن ، وتتخذ خطوات لإصلاحها داخليًا.
في الوقت الحالي يجب عليك الالتزام بجميع قوانين الانتخابات المحلية في المناطق التي تستهدفها والقيام بعملية ترخيص خاصة للحصول على الموافقة على أي إعلانات سياسية.
3ـ عدم اتباعك قواعد ومعايير المجتمع
كمسوق إلكتروني محترف في شركة تسويق إلكتروني ، من غير المقبول منك الوقوع تحت طائلة مخالفة معايير المجتمع.
وبناءًا على هذا تحذرك شركات التسويق الإلكتروني من مخالفة 4 معايير وقواعد أساسية للمجتمع.
العنف والسلوك الإجرامي
إذا كان إعلانك ينطوي على تهديد حقيقي ذي مصداقية فسيتم حظرك.
يشجع على القتل أو الكراهية المنظمة أو النشاط الإرهابي أو الاتجار بالبشر أو أي نوع من النشاط الإجرامي ، فسيتم حظرك.
سيتم رفض أي إعلانات تشجع الانتحار أو الإيذاء الذاتي ، وسيتم رفض أي شيء ينطوي على استغلال جنسي.
سيتم رفض أي تنمر أو مضايقة ، وأي محتوى ينشر معلومات خاصة أو سرية لشخص ما دون إذنه سيتم رفضه.
أي إعلانات تروج للكراهية أو التمييز ، التي تظهر عنفًا مصورًا سترفض.
الرسائل الغير مرغوب فيها
سيرفض فريق مراجعة الإعلانات على الفيسبوك أي محتوى يشاهده كرسائل غير مرغوب فيها ، بما في ذلك أي شيء خاطئ أو مضلل أو يقدم تجربة إعلانية سيئة للمستخدمين.
سوف يرفضون أيضًا أي محتوى مدفوع أو عضوي يروج للقصص الإخبارية المزيفة
الملكية الفكرية
إذا كان إعلانك ينتهك أي حقوق نشر أو علامات تجارية أو حقوق ملكية فكرية أخرى حالية ، فلن تتم الموافقة عليه. فيما يلي التفاصيل المتعلقة بما يعتبر انتهاك IP.
إذا كنت لا تفي حتى بمعايير المجتمع هذه ، فلن يحقق إعلانك الكثير ، وإذا كنت قد قرأت هذه الإصدارات للخلف وللأمام ولم تتم الموافقة على إعلاناتك.
4 ـ الخطأ في تصميم إعلانك
هناك القليل من القواعد التي يجب عليك اتباعها عند صياغة التصميمات الخاصة بك لتتوافق مع سياسات الفيسبوك.
إذا قمت بفوضى واحدة فقط ، فقد يكون هذا هو السبب وراء رفض إعلانك.
يوجد حوالي
أخطاء شائعة تنبهك شركات التسويق الإلكتروني ضرورة توخي الحذر منها
وجود الكثير من النص في صورة إعلانك
أول خطأ تنبهك عليه وكالات التسويق الإلكتروني ، هو وجود الكثير من النص داخل الصورة الإعلانية.
هذا سبب شائع بشكل مدهش لرفض إعلانات فيسبوك أو الوصول إليها محدود.
وفي الواقع اعتاد موقع الفيسبوك أن يكون لديه قاعدة مجففة مفادها أنه إذا كانت صورة الإعلان الخاصة بك تحتوي على أكثر من 20 ٪ منها مغطاة بالنص ، فسيتم رفضها.
لذلك إذا أردت النجاح كـ مسوق إلكتروني محترف ، يجب عليك إعداد الصور بطر
استهداف السمات الشخصية
الخطأ الثاني الذي تنبهك عليه وكالات التسويق الإلكتروني ، هو استهداف السمات الشخصية.
الطريف في استهداف إعلانات فيسبوك هو أن الفيسبوك لا يريد أن تخبر إعلاناتك المستخدمين أنك تستهدفهم.
ولكن إليك ما يعنيه: لا يمكنك إخبار المستخدمين في نسختك الإعلانية بشكل مباشر أو غير مباشر أنك تعرف أي شيء عنها.
تشمل السمات الشخصية \”العرق أو الأصل الإثني أو الدين أو المعتقدات أو العمر أو الميول أو الممارسات الجنسية أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو الحالة الطبية\”
(بما في ذلك الصحة البدنية أو العقلية) أو الوضع المالي أو العضوية في نقابة أو سجل إجرامي أو اسم، وفقًا لـ فيسبوك.
إساءة استخدام علامة فيسبوك التجارية
في كل وكالات التسويق الإلكتروني ، دائما ما ينصح المسئولين العاملين لديهم باستخدام العلامة التجارية للفيسبوك بطريقة متوازنة.
يمكنك استخدام كلمة \”فيسبوك\” في التصميم الخاص بك ، ويمكنك حتى استخدام شعار فيسبوك ، ولكن عليك أن تكون حذراً بشأن كيفية القيام بذلك.
تحتاج إلى تكبير كتابة الاسم الكامل في نسختك.
ويمكنك استخدامه فقط كاسم مفرد ، ويجب أن يكون بنفس حجم الخط ونمطه مثل النص المحيط به.
يمكنك استخدام شعار المنصة القياسي ، لكن لا تستخدم شعار الشركة الخاص به تحت أي ظرف من الظروف.
أيضًا لا تقم بتغيير أصول أصول المنصة التي تستخدمها من تصميمها الأصلي.
أخيرًا والأهم من ذلك ، لا يمكنك استخدام علامة الشبكة التجارية كمحور رئيسي لإعلانك.
بالطبع يمكنك الترويج لصفحة أو مجموعة أو حدث فيسبوك بإعلانك ، لكن لا يمكنك الإعلان عنه بطريقة تجعل الشبكة الجزء الأكثر شهرة والأكثر أهمية من إعلانك.
جعل إعلانات الفيديو تخريبية
إذا كنت تروج لإعلان فيديو بداخل شبكة الفيسبوك ، فأنت تخضع لبعض القواعد الإضافية.
أولاً: لا توجد تصميمات إعلانات مزعجة مثل الأضواء الساطعة أو الألوان الزاهية المتغيرة بسرعة.
ثانياً: لا يوجد محتوى مخصص للمشاهدين البالغين فقط دون إذن مسبق من الشبكة.
ثالثًا: لا يتم عرض أفضل أنواع المخدرات أو الكحول أو الجنس أو الألفاظ النابية أو العنف أو الجور.
لا تكون الإعلانات ذات صلة
ابحث عن كافة الإعلانات التي نشرتها وكالات التسويق الإلكتروني ، هل تجد أي إعلان منهم مخالف للمنتج المعروض عنه أم مشابه.
كـ مسوق إلكتروني محترف إذا وجدت أي وكالة من وكالات التسويق الإلكتروني تنشر إعلانات غير مرتبطة بالمنتج ، فإن هذه الوكالة لا تسير على الدرب الصحيح.
يجب أن يرتبط كل مكون من مكونات إعلانك بالمنتج أو الخدمة التي تبيعها.
أيضًا يجب أن يكون لإبداعك الإعلاني صلة وثيقة بالجمهور الذي تستهدفه مع الإعلان.
وأخيرًا يجب أن تكون جميع تفاصيل تصميم الإعلان صحيحة ودقيقة.
الكتابة سيئة
تهتم المنصة بجودة تجربة المستخدم مع إعلاناته ، مما يعني أنه لا يريد أن تبدو إعلاناتك غير مرغوب فيها.
هذا يترجم إلى قواعد اللغة وعلامات الترقيم ، والحروف الكبيرة أيضًا.
لا تستخدم الأحرف الاستهلالية العشوائية أو اترك الحروف الكبيرة مغلقة عند كتابة نسخة الإعلان الخاصة بك.
ليس من الصحيح أن تضيف علامات ترقيم إضافية مثل هذا (؟؟؟؟؟ !!!!!!)
لا تستبدل الحروف برموز تعبيرية أو أحرف عشوائية لجذب الانتباه.
استخدم المدقق الإملائي وتراقب القواعد الخاصة بك ، حيث لن يتم اعتماد تصميمات الإعلانات التي تحتوي على تهجئة ونحوية سيئة.
5 ـ إرتكاب أخطاء غير مقصودة
إليك 4 من أكثر الأخطاء الشائعة التي قامت شركات التسويق الإلكتروني بجمعها ، والتي يرتكبها خبراء في صفحة الهبوط.
لذلك أنت كـ مسوق إلكتروني محترف في شركة تسويق إلكتروني أو مسوق إلكتروني فريلانسر ، حاول تجنبها قدر الإمكانز
عنوان URL للإعلان لا يتطابق مع عنوان URL للصفحة المقصودة
إذا قمت بتضمين رابط في إعلان فيس بوك الخاص بك ، فستحتاج هذا الرابط إلى توجيه المستخدمين إلى صفحة هبوط تحمل عنوان الويب نفسه.
يتضمن هذا أيضًا الأخطاء المطبعية غير المقصودة في عنوان URL للإعلان ؛ لذا تحقق من نسخة إعلانك وصفحة الهبوط للتأكد من مطابقتها قبل إرسال إعلانك للمراجعة.
صفحة الهبوط غير صحيحة
يجب أن تكون صريحًا وشفافًا تمامًا مع صفحة الهبوط ، ولا يمكنك تضمين أي معلومات مضللة أو خاطئة عن منتجاتك أو خدماتك.
يجب أن تحتوي الصفحة أيضًا على المنتج أو الخدمة التي يتوقعها المستخدم بناءً على تصميم إعلانك .
على سبيل المثال إذا كنت تُعلن عن إصلاحات للدراجات على فيس بوك وكانت صفحة الهبوط تبيع مكمّلات سطحية ، فستواجه وقتًا سيئًا.
تتضمن صفحة الهبوط عناصر تخريبية أو غير مرغوب فيها
تحتاج صفحة الهبط مثل تصميم إعلانك ، إلى تقديم تجربة جيدة لأي مستخدمي فيسبوك يراها.
لهذا السبب يُمنع البرامج الضارة والبرامج النصية التي تمنع المستخدمين من مغادرة الصفحة والإعلانات المنبثقة.
هناك استثناء واحد عندما يتعلق الأمر بالنوافذ المنبثقة.
يمكنك تضمينها طالما أن المستخدم ينقر عن قصد على زر إظهار القائمة المنبثقة.
صفحة الهبوط غير مكتملة
لا يمكن أن تحتوي صفحة الهبوط على أخطاء أو تظهر \”قيد الإنشاء\” على فيسبوك.
الروابط المعطلة عناصر الوسائط غير المكتملة، ومشاكل التحميل كلها تندرج في هذه الفئة.
في الختام ، التسويق من خلال منصة الفيسبوك غنيمة كبيرة بالنسبة لكل شركة تسويق إلكتروني موجودة فأغلبها يعتمد على هذه المنصة بشكل كبير.
إذا كنت ترغب في الاستعانة بأي شركة تسويق إلكتروني بالرياض، فيمكنك التواصل معنا هنا في شركة أدفرتيزر.
ليس في الرياض فحسب، بل في كافة مدن المملكة، حيث تقدم لكم أدفرتيزر مجموعة من المتخصصين في مجال التسويق الإلكتروني.
وهناك الكثير من الخدمات التي تقدمها لكم سواء المدفوعة أو المجانية ، مثل:
التسويق من خلال منصات السوشيال ميديا ، وتهيئة محركات البحث SEO، والتسويق من خلال إعلانات جوجل.
ليس هذا فحسب، بل نقدم أيضًا خدمة تصميم وتطوير تطبيقات الجوال ، وحملات رسائل البريد الإلكتروني ، وغيرها من الخدمات الأخرى.
ماذا تنتظر الآن سارع بالاتصال بنا ، أو قم بزيارة موقع شركة أدفرتيزر الرسمي على الإنترنت.
للمزيد من المعلومات شاهد الفيديو