ما هو سناب شات؟ وكيف يعمل في عالم التسويق الرقمي؟
التسويق الرقمي على سناب شات أمر ضروري جدا في دول الخليج العربي؛ لا سيما المملكة العربية السعودية، حيث أن أكبر منصة استخداما عند الجماهير بواقع 16 مليون مستخدم نشط( حسب الإحصائيات الأخيرة الواردة)، متفوقا بذلك على منصات عديده كبرى مثل تويتر و فيس بوك وانستجرام؛ لذلك يجب أن تولي جزء كبير من اهتماماتك بهذه المنصة حتى تحصل على عملاء جدد، وتزيد منتجاتك وأرباحها بالشكل المطلوب في عالم التسويق الرقمي.
لذلك ستدور عناصر مقالتنا كالأتي:
-
ما هو سناب شات؟
-
كيف أبدأ في سناب شات؟
-
كيف يعمل سناب شات؟
-
ما هو سناب شات؟
سناب شات هو تطبيق مراسلة فردي وجماعي لإرسال الصور ومقاطع الفيديو والرسائل النصية التي تختفي في ثوانٍ.
يحتوي سناب شات على العديد من الميزات بما في ذلك القصص (الصور أو مقاطع الفيديو التي يمكن إعادة تشغيلها لمدة 24 ساعة) والذكريات (الصور المحفوظة للعرض والمشاركة في المستقبل) والفلاتر والملصقات (لتزيين الرسائل).
2. كيف ابدأ في سناب شات؟
إن التسويق الرقمي لعملك على سناب شات ليس لكل شركة، نحن لا نقترح عليك الاشتراك بدون إستراتيجية، وفهم قاعدة مستخدميها، والأهم من ذلك الالتزام بإنشاء محتوى قد يكون مختلفًا تمامًا عن أي شيء أنشأته من قبل، هذا هو أول شيء تحتاج إلى فهمه.
منصة سناب شات هذه ليست مثل أي منصة أخرى موجودة، يتعلق الأمر بالمراسلة المخصصة، والفيديو في الوقت الفعلي، والرموز التعبيرية ورسومات الشعار المبتكرة، والمحتوى الغريب؛ حيث يُنظر إلى رسائل العلامة التجارية التي تبدو احترافية للغاية على أنها مملة على التطبيق.
فلماذا تريد تسويق شركتك على سناب شات؟
- هناك منافسة أقل، وبالتالي من المرجح أن تبرز.
- لا توجد أيضًا خوارزمية لإخفاء مشاركاتك، إذا أضاف المستخدم نشاطك التجاري كصديق، فيمكنه بسهولة معرفة أنك أضفت قصة وتشغيلها.
- أخيرًا هناك عدد قليل من الإعلانات ولا توجد روابط لإبعاد حركة المرور عن رؤية المحتوى الخاص بك والتفاعل معه.
إذا كانت شركتك على دراية بقيمة بناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال سناب شات، فإن الخطوات الأولى هي إنشاء حساب، والتعرف على الواجهة، وإعداد ملف التعريف الخاص بك.
-
كيفية إعداد ملف تعريف؟
شيء واحد يجب ملاحظته قبل إعداد ملف التعريف الخاص بك هو أنه لا يوجد فرق تقريبًا بين الحساب الشخصي وحساب الأعمال على سناب شات.
الاختلاف الحقيقي الوحيد هو أنك بحاجة إلى حساب تجاري للدفع لإطلاق الإعلانات على سناب شات، ومع ذلك لا يزال بإمكانك استخدام التسويق الرقمي لشركتك وإنشاء متابعين، والتواصل مع المتابعين بحساب شخصي؛ لذا قد تفكر في اختبار مهاراتك في سناب شات وتعلم كل ما هو داخلي ومخارج باستخدام حساب شخصي للبدء. من أجل هذا الدليل،
سنراجع كيفية إعداد حساب شخصي على سناب شات.
أولاً: قم بتنزيل تطبيق سناب شات من App Store أو Google Play.
- انقر فوق \”تسجيل\” وأدخل اسمك الأول والأخير.
هناك ملحوظة هامة هنا، وهي يجب أن يكون عمرك 13 عامًا أو أكثر لاستخدام الأداة؛ لذلك في الشاشة التالية ستطلب عيد ميلادك.
- ثم بعد ذلك تقوم بكتابة اسم المستخدم الذي تريده، لاحظ أن اسم المستخدم الخاص بك يجب أن يكون فريدًا، ولا يمكن تغييره لاحقًا؛ لذا اختر بعناية واحصل على الموافقة من صانعي القرار الضروريين في شركتك قبل اختيار اسم مستخدم لعملك.
- بعد ذلك أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
- ثم قم بتعيين كلمة المرور الخاصة بك، بمجرد التحقق من حسابك، يمكنك إعداد ملف التعريف الجديد الخاص بك.
- انقر فوق رمز الشبح في الجزء العلوي من التطبيق (أو اسحب لأسفل من شاشة الكاميرا) للوصول إلى القائمة الرئيسية، ثم انقر فوق Snap code الخاص بك.
- بمجرد النقر فوق الدائرة ، سيسمح لك التطبيق بالتقاط ما يصل إلى خمس صور (يمكنك إضافة صورة ثابتة أو إنشاء سلسلة من خمس صور يتم تشغيلها بشكل متكرر عندما تنظر أنت أو أي شخص إلى Snap code الخاص بك) لتشكيل ملفك الشخصي صورة.
ضع في اعتبارك التقاط صورة للعناصر ذات العلامات التجارية للحصول على شعارك في الصورة، بينما لا يمكنك تحميل صورة مخصصة كصورة ملفك الشخصي.
ستتمكن من التقاط صور لإنشاء صورة Snap code مخصصة تتميز بشعارك أو صورة متعلقة بالعلامة التجارية لمشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي أو موقع الويب الخاص بك أو في المواد الترويجية.
كيفية إنشاء Snapcode مخصص؟
يشبه Snap code رمز الاستجابة السريعة – يمكنك استخدام كاميرا هاتفك لالتقاط صورة من Snap code لإضافة صديق.
لإنشاء حساب خاص بشركتك يمكن مشاركته مع جمهورك من خلال الاتصالات الرقمية أو المطبوعة والاستفادة منه في التسويق الرقمي.
-
انتقل إلى \”الإعدادات\”.
يمكنك العثور على هذا من خلال النقر على رمز الشبح، ثم رمز الترس في الزاوية اليمنى العليا.
- أدخل عنوان URL، وقم بتحميل صورة ، وقم بتغيير حجمها بحيث تتناسب مع مخطط الأشباح.
-
كيف يعمل سناب شات؟
تختلف واجهة التطبيق عن معظم تطبيقات الوسائط الاجتماعية الأخرى، كيف ذلك؟
ليس هناك تنقل حقيقي – التمرير سريعًا جهة اليمين أو اليسار ينقلك إلى قسم جديد من التطبيق، ويتم التحكم في الأزرار والإجراءات بواسطة رموز بدون تسميات.
لنبدأ بمراجعة ما تعنيه جميع الرموز والرموز حتى تتمكن من التعرف على اللغة المرئية لـ سناب شات والبدء في الشعور وكأنك في المنزل من خلال التمرير والتنصت على التطبيق.
كيف تأخذ Snap؟
- ربما تكون معتادًا على تحميل الصور وإضافة نسخة مقنعة وإسقاط رابط عند مشاركة محتوى الوسائط الاجتماعية.
- لكن تاريخ سناب كنظام أساسي للمراسلة الاجتماعية للهواتف المحمولة يعني أنه يتعلق بإنشاء محتوى مخصص للشبكة الاجتماعية أكثر من إعادة تخصيص محتوى مسبق الصنع والمستخدم سابقًا.
- يُطلق على تنسيق المحتوى الأساسي اسم \”Snap\”، وهو إما مقطع فيديو أو صورة تلتقطها من التطبيق.
- عندما تفتح سناب شات، ستكون الشاشة الافتراضية هي شاشة الكاميرا، والتي تبدو كالتالي:
- إذا كنت في شاشة \”الدردشة\”، فاسحب يمينًا للوصول إلى الكاميرا، من شاشة \”القصص\”، مرر سريعًا إلى اليسار.
- لالتقاط صورة، اضغط على زر الالتقاط الدائري، لالتقاط مقطع فيديو، اضغط مع الاستمرار على زر الغالق – يمكن أن يصل طول مقطع فيديو واحد إلى 10 ثوانٍ.
- يمكن التقاط مقاطع الفيديو والصور باستخدام الكاميرا الأمامية أو يمكنك استخدام عرض الصور الشخصية من خلال النقر على زر الكاميرا العكسي.
- يمكنك إما إضافة هذه الصورة / الفيديو إلى قصتك أو إرسالها مباشرة إلى صديق؛ ولكن قبل نشرها ليراها الأشخاص، أضف بعض التأثيرات إلى صورتك.
هذه الإضافات هي التي تجعل المرئيات على سناب شات فريدة للغاية.
-
أضف ملصقًا
يقدم سناب شات مجموعة متنوعة من الملصقات المعدة مسبقًا للاختيار من بينها، مثل الحيوانات والطعام والعبارات المختلفة.
ما عليك سوى النقر على زر في شريط القائمة وابحث عن واحد لإضافته إلى صورتك أو مقطع الفيديو، حيث يمكنك إضافة أي عدد تريده من الملصقات إلى Snap الخاص بك ويمكنك تخصيص حجمها وموقعها عن طريق التصغير والتكبير أو التصغير وسحب الصورة على الشاشة.
-
تحويل الصورة إلى ملصق
يعد تحويل الصورة إلى ملصق إحدى الطرق الممتعة لإنشاء حساب سناب شات متميز، يمكنك التقاط صورة لشيء ما ثم تتبع إصبعك على طول الحواف (باستخدام رمز المقص على شاشة Snap) لإنشاء صورة مقطوعة.
يمكنك بعد ذلك الضغط لتقليل أو توسيع حجم الملصق بالإضافة إلى ضبط الزاوية والموقع، سيقوم التطبيق تلقائيًا بحفظ ملصقاتك المخصصة للاستخدام في المستقبل.
-
أضف نصًا
يمكنك إضافة نص إلى الـ Snaps الخاصة بك، حيث يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق الزر وإدخال العبارة،
ثم الضغط على Enter.
مرر مربع النص لضبط الموضع على الشاشة، لزيادة حجم النص أو تدويره أو تغيير لونه ، اضغط على زر مرة أخرى.
لإضافة رسم أو رسومات الشعار المبتكرة على Snap، حدد رمز القلم واستخدم إصبعك للكتابة على الشاشة.
-
أضف عامل تصفية
مرشحات سناب شات عبارة عن تراكبات صور تُبرز موقعك والطقس والارتفاع وغيرها.
هناك أيضًا عوامل تصفية جغرافية ذات علامة تجارية تعرض رسائل الشركة أو شعارها أو موقعها الدقيق أو صور فريدة أخرى.
لإضافة عوامل تصفية إلى الـ Snaps الخاصة بك، ستحتاج إلى التأكد من أن سناب شات يمكنه الوصول إلى موقعك. انتقل إلى الإعدادات في سناب شات وانتقل إلى إدارة التفضيلات، ثم قم بالتمرير لتمكين الميزة.
بمجرد تمكين هذا الإعداد، يمكنك إضافة عوامل تصفية إلى صورة أو مقطع فيديو عن طريق التمرير سريعًا جهة اليمين. استمر في التمرير لاختيار مرشح. يمكنك إضافة مرشح إضافي بالضغط بإصبعك على الفلتر الأول والسحب لليمين مرة أخرى.
لإضافة مرشح صورة شخصية، يُعرف أيضًا باسم
Snapchat Lens، اضبط الكاميرا بحيث تكون في وضع
selfie ثم امسك إصبعك ومررها على وجهك لمدة ثانية أو ثانيتين، ستظهر دوائر صغيرة بجوار مصراع الكاميرا،
وستتمكن من التمرير عبر العدسات المختلفة.
-
كيفية إرسال Snap؟
قبل إرسال Snap، لديك قرارين آخرين يتعين عليك اتخاذهما.
الأول: لا يمكنك حفظ Snap في ذكرياتك باستخدام أيقونة الحفظ.
سيؤدي هذا إلى الاحتفاظ بـ Snap الخاص بك محفوظًا في التطبيق إلا إذا عدت إليه وحذفه في أي وقت.
الثاني: إذا كنت ترسل صورة، فيمكنك تحديد عدد الثواني (من 1 إلى 10 ثوانٍ ، أو إلى ما لا نهاية أثناء فتح اللقطة)
التي تريد أن تظهر الصورة على شاشة صديقك عن طريق النقر فوق رمز ساعة الإيقاف وتحديد مقدار من الوقت.
كيفية الأرسال؟
عندما تكون راضيًا عن Snap الخاص بك، يمكنك اختيار إرساله إلى أفراد محددين أو إضافته إلى قصتك.
لإرساله إلى أصدقاء محددين، حدد رمز السهم .
ستتمكن بعد ذلك من تحديد الأصدقاء الذين يتلقون Snap – يمكنك أيضًا إضافته إلى قصتك من هذه الشاشة.
لإضافته بسرعة إلى قصتك، انقر فوق.
سيسمح هذا لأصدقائك بمشاهدة Snap الخاص بك لعدد غير محدود من المرات لمدة 24 ساعة.
كيفية إنشاء قصة سناب شات؟
قصة سناب شات هي سلسلة من الصور ومقاطع الفيديو (بشكل أساسي اللقطات التي التقطتها وإضافتها إلى قصتك بترتيب زمني) تختفي بعد 24 ساعة.
يمكنك إنشاء قصة يتم تشغيلها عبر سلسلة من الصور
أو يمكنك إنشاء مجموعة من العناصر المرئية التي تسلط الضوء على علامتك التجارية.
ولكن قبل أن تنشر قصتك الأولى، ستحتاج إلى التفكير في من تريد رؤيته (وجميع القصص المستقبلية الأخرى التي تنشئها وتشاركها).
بشكل افتراضي يمكن لأصدقائك فقط مشاهدة قصصك. إذا كنت ترغب في تغييرها حتى يتمكن أي شخص من رؤية قصتك،
فانتقل إلى القائمة الرئيسية بالنقر فوق رمز الشبح ثم تحديد رمز \”الإعدادات\”. مرر إلى \”من يستطيع …\” وحدد \”عرض قصتي\”.
اضبط هذا على \”الجميع\” لتحسين مستوى رؤية محتوى علامتك التجارية.
وفي الختام، حاولنا عزيزي القارئ أن نوضح لك ما هو سناب شات،
وكيف يمكنني البدء في العمل على سناب شات، وبعض الأمور الأخرى المتعلقة به،
وبالطبع بعد هذا تكون قد أدركت أهمية سناب شات في التسويق الرقمي في دول الخليج العربي؛ خاصة المملكة العربية السعودية.
وأخيرا يسعدنا أن نتلقى منكم جميع الإقتراحات والإستفسارات عن مقالتنا،
يمكنكم تركها في التعليقات بأسفل المقالة.